Comment mesurer le retour sur investissement des médias sociaux sur Instagram ?

Soyons clairs : Les indicateurs vides comme le nombre de followers ne sont pas suffisants. Suivre un grand nombre de personnes peut donner un coup de pouce temporaire à l’ego, mais c’est une victoire vide de sens si cela ne fait pas réellement croître votre entreprise. Comprendre comment mesurer le retour sur investissement des médias sociaux change la donne.

L’idée de base est simple. Vous devez tracer une ligne droite entre votre travail créatif sur Instagram et les choses qui comptent : les ventes, les prospects et la croissance réelle de la marque. Il s’agit de passer des statistiques superficielles aux questions difficiles : Cette série de bobines a-t-elle réellement permis de vendre des produits ? Cette collaboration avec des influenceurs a-t-elle généré des inscriptions à la newsletter ? C’est ce genre de réflexion stratégique qui distingue les créatifs professionnels des amateurs.

Le problème des indicateurs de vanité

Se concentrer exclusivement sur le nombre de « followers » et de « likes » revient à juger un restaurant sur son enseigne accrocheuse plutôt que sur sa cuisine. Un grand nombre de followers semble impressionnant, mais ne dit absolument rien sur la santé de votre entreprise. C’est pourquoi de nombreux créatifs sont tentés d’acheter des followers Instagram pour gonfler ces chiffres, mais croyez-moi, c’est une erreur critique pour votre retour sur investissement.

Pourquoi est-ce si grave ? Parce que les followers achetés sont presque toujours des bots ou des comptes complètement séparés. Ils ne le seront jamais:

• Acheter leurs produits ou services.
• Ils deviennent des défenseurs loyaux de la marque.
• Fournir un retour d’information ou un engagement significatif.
• Cliquez sur vos liens d’affiliation.

Pire, cela brouille complètement leurs analyses, rendant impossible la compréhension de la véritable audience ou la mesure de ce qui fonctionne vraiment. Une petite communauté très engagée est infiniment plus précieuse qu’une grande communauté silencieuse.

L’objectif ultime n’est pas seulement d’être vu, mais d’être efficace. La mesure du retour sur investissement vous oblige à vous concentrer sur des activités qui ne se contentent pas d’attirer l’attention, mais qui incitent à l’action.

Conversion en résultats commerciaux

L’ensemble du processus peut être réduit à quelques étapes : Fixez des objectifs clairs, suivez vos dépenses (temps et argent) et faites le calcul pour savoir si vous réalisez des bénéfices.

Cette image souligne l’idée fondamentale selon laquelle il faut connaître sa (ses) destination(s) avant de planifier son voyage et d’en calculer les coûts. Ce passage de mesures superficielles à des mesures axées sur l’entreprise se produit partout. Selon une récente analyse du secteur, 77 % des spécialistes du marketing affirment que la preuve du retour sur investissement est plus importante que jamais pour leurs supérieurs, ce qui les incite à examiner des indicateurs clés de performance tels que les taux de conversion et les coûts d’acquisition des clients.

Cette approche fondée sur les données est essentielle pour les créatifs sérieux. Une fois que vous savez quels posts et quelles campagnes génèrent une réelle valeur, vous pouvez arrêter de perdre du temps sur ce qui ne fonctionne pas et vous concentrer sur ce qui fonctionne. Obtenez une bien meilleure vue d’ensemble de vos propres analyses grâce à notre guide complet sur Instagram Insights. Avec cet état d’esprit, vous pouvez transformer votre passion créative en une entreprise rentable et durable.

Définir ce que le succès signifie vraiment pour vous

Avant d’analyser un seul chiffre, nous devons répondre à une question simple mais essentielle : qu’est-ce que le succès pour vous ?

Se lancer dans une analyse sans objectif précis, c’est comme voyager sans destination. Vous consommez beaucoup de carburant, mais vous n’arrivez à rien de significatif. Les objectifs sont la base de tous les calculs de retour sur investissement. Ils donnent aux mesures un contexte et une finalité. Sans eux, les chiffres ne sont que des chiffres.

Relier vos efforts aux objectifs de votre entreprise

Je le constate encore et encore : un énorme décalage entre ce que font les influenceurs des médias sociaux et ce dont leur organisation a réellement besoin. Le Sprout Social Index™ 2025 a mis les points sur les i : 65 % des PDG veulent voir un lien direct entre les campagnes sociales et les résultats commerciaux, mais seulement 30 % des spécialistes du marketing pensent pouvoir le prouver.

Ce décalage est dû au fait que les gens s’attachent à suivre des indicateurs qui ne sont pas liés au résultat final. Pour résoudre ce problème, tout ce que vous faites sur Instagram doit être lié à un objectif commercial plus large. Oubliez les objectifs vagues comme « plus d’engagement ». Soyez précis.

• Objectif vague : « Je veux augmenter mon compte ».
• Objectif axé sur le retour sur investissement : « Je veux générer 20 prospects qualifiés pour mon programme de coaching chaque mois grâce aux DM Instagram et aux clics sur les liens.

Voyez-vous la différence ? Ce simple changement d’état d’esprit change tout. Soudain, vous ne vous contentez plus de publier du contenu, vous construisez un système conçu pour atteindre un résultat spécifique et précieux.

Des objectifs personnalisés pour votre entreprise créative unique

Votre définition du succès sera unique. Les objectifs d’un blogueur culinaire sont totalement différents de ceux d’un entraîneur de fitness ou d’une marque de commerce électronique. Ne vous laissez pas emporter par ce que font les autres créateurs. Concentrez-vous sur ce qui compte pour votre entreprise.

Examinons quelques situations réelles :

• Pour le créateur de cours : Votre objectif principal est probablement de vendre des places pour votre cours en ligne. Pour réussir, il faut suivre les clics sur les liens vers votre page de vente, les inscriptions aux webinaires via vos Stories et, au final, le nombre d’achats de cours sur Instagram.

  
  

• Pour les spécialistes du marketing d’affiliation : il s’agit de générer des ventes par le biais de vos liens d’affiliation uniques. Les indicateurs clés sont le taux de clics sur les liens vers les produits, le taux de conversion sur le site web du commerçant et la commission totale que vous avez gagnée.

  
  

• Pour le prestataire de services : si vous êtes un concepteur ou un consultant indépendant, votre objectif est de générer des prospects. Vous mesurez votre succès au nombre d’appels, de formulaires de demande remplis ou de messages directs de clients potentiels.

  
  

La clé est de travailler à l’envers. Commencez par le résultat final que vous souhaitez obtenir – plus de ventes, plus de clients, plus d’abonnés – puis déterminez les actions Instagram spécifiques qui vous permettront d’y parvenir.

Pourquoi vous ne pouvez pas ignorer votre taux d’engagement

Bien que les ventes directes et les prospects soient la récompense ultime, ne sous-estimez pas les taux d’engagement. Considérez-le comme le moteur de vos autres objectifs. Avec un public engagé, il est plus probable qu’il fasse confiance à vos recommandations, qu’il clique sur vos liens et qu’il devienne finalement un client. Essayer d’atteindre vos objectifs de vente avec une audience morte est presque impossible.

C’est également la raison pour laquelle vous ne devez jamais acheter de followers Instagram. Les faux followers ruinent votre taux d’engagement et font passer votre compte pour du spam à la fois pour les utilisateurs réels et pour l’algorithme. Cela torpille directement votre capacité à atteindre vos véritables objectifs commerciaux.

Si vous vous demandez à quoi ressemble un bon indice de référence, prenez le temps d’en savoir plus sur la manière de calculer et d’améliorer votre taux d’engagement sur Instagram. Il s’agit d’une mesure fondamentale pour prouver le retour sur investissement à long terme.

Créez votre boîte à outils de suivi du retour sur investissement

Une fois que vous avez déterminé à quoi ressemble le succès, il est temps de constituer la bonne équipe. Mesurer le retour sur investissement d’Instagram ne signifie pas jongler avec une douzaine de plateformes compliquées. Il s’agit de développer un système simple et efficace qui vous fournit les données dont vous avez besoin sans vous donner de maux de tête.

En fait, vous disposez déjà d’outils très puissants.

Si vous avez un compte Instagram Business, vous êtes assis sur une mine d’or de données gratuites. Instagram Insights est votre premier point d’appel pour savoir comment votre contenu fonctionne, qui est votre public et quand il est le plus actif. C’est l’outil natif parfait pour suivre des indicateurs clés tels que la portée, l’engagement et la croissance du nombre de followers, directement depuis votre téléphone.

Voici un aperçu du tableau de bord professionnel disponible directement dans l’application Instagram.

Ce tableau de bord vous donne un aperçu rapide de la performance de votre compte, ce qui est toujours le point de départ d’une véritable analyse du retour sur investissement.

Des outils avancés pour aller au-delà de l’essentiel

Les analyses natives sont utiles pour obtenir une vue d’ensemble rapide, mais elles ont leurs limites. Pour vraiment comprendre votre ROI, vous avez souvent besoin d’une vue plus unifiée, surtout si vous êtes actif sur d’autres plateformes ou si vous voulez voir comment les tendances à long terme évoluent.

Les plateformes d’analyse tierces peuvent consolider toutes vos données dans un tableau de bord unique, ce qui vous permet de gagner beaucoup de temps et de montrer des corrélations plus profondes entre vos efforts et vos résultats. Pour ceux qui souhaitent sérieusement se développer, les meilleurs outils d’analyse Instagram peuvent débloquer des fonctionnalités d’analyse des concurrents plus robustes et des rapports automatisés, vous donnant ainsi une image beaucoup plus claire de vos performances.

Outils de suivi essentiels pour les créateurs d’Instagram

Choisir les bons outils peut s’avérer fastidieux. Pour vous aider à démarrer, voici une comparaison rapide des options gratuites et payantes pour vous aider à suivre les indicateurs qui comptent vraiment pour prouver votre retour sur investissement.

Instrument/Méthode	Meilleur pour	Coûts	Caractéristique clé de la rentabilité du capital
Perspective Instagram	Des tests de performance rapides et actualisés.	Gratuit	Données sur la participation et le déploiement au niveau des postes.
Google Analytics	Suivi du trafic du site web à partir d’Instagram.	Gratuit	Déterminez les articles qui génèrent le plus de clics et de conversions.
Concepteurs de l’UTM	Localisation du trafic provenant de campagnes/liens spécifiques.	Gratuit	Suivi détaillé des bioliens, des caractéristiques et des publicités.
Hexrats	Outil de médias sociaux tout-en-un.	Payé	Rapports complets sur tous les canaux dans un seul tableau de bord.
Hootsuite	Équipes gérant plusieurs comptes de médias sociaux.	Payé	Programmation avancée et analyse unifiée.

En fin de compte, une bonne sélection d’outils est celle que vous utiliserez réellement. Commencez par des outils gratuits pour déterminer quelles données sont les plus importantes, puis envisagez un outil payant si vous avez besoin d’étendre vos rapports.

Parlons de l’achat de followers (et des raisons pour lesquelles c’est une mauvaise idée).

Nous devons nous attaquer à l’éléphant dans la pièce : la tentation d’acheter des followers Instagram. D’un point de vue purement axé sur le retour sur investissement, c’est l’une des pires choses que vous puissiez faire. Cela peut temporairement booster votre ego, mais cela détruit définitivement votre capacité à mesurer ce qui fonctionne vraiment.

Lorsque vous achetez des followers, vous payez pour interrompre vos propres analyses. Vos données seront inondées de fantômes, ce qui vous empêchera de savoir ce que fait votre véritable public.

Imaginez que vous essayez de savoir lequel de vos produits est un best-seller alors que 90 % de vos « suiveurs » sont de faux comptes. C’est impossible. Votre taux d’engagement va s’effondrer, votre portée sera détruite lorsque l’algorithme signalera votre compte, et tous les calculs de retour sur investissement que vous ferez seront basés sur des chiffres totalement dénués de sens.

Le véritable retour sur investissement provient de personnes réelles, pas d’un nombre gonflé de followers. Point final.

Suivre les conversions comme un pro

La vraie magie de la mesure du retour sur investissement se produit lorsque vous pouvez relier un post Instagram directement à une vente ou à un nouveau prospect. Voici comment mettre en place des techniques de suivi plus simples que vous ne le pensez.

• Paramètres UTM : il s’agit de petits bouts de texte qui sont ajoutés à une URL. Considérez-les comme des codes de suivi qui indiquent à vos programmes d’analyse (tels que Google Analytics) la provenance exacte des visiteurs d’un site. Vous pouvez créer des liens UTM uniques pour les biographies, les articles et les campagnes publicitaires afin de voir lesquels génèrent réellement du trafic et des ventes.

  
  

• Instagram Shopping : si vous vendez des produits physiques, vous pouvez procéder comme suit : configurer Instagram Shopping. Cela vous permet d’étiqueter des produits directement dans vos posts et vos stories, créant ainsi un chemin transparent de la découverte à l’achat. Vous disposez ainsi d’un flux de revenus direct et facilement mesurable à partir de votre contenu.

  
  

• Codes partenaires et codes de réduction : pour les influenceurs ou les marques qui organisent des promotions, les codes uniques sont votre meilleur ami. Leur utilisation est simple : attribuez un code spécifique à une campagne ou à un créateur spécifique (par exemple,« CREATOR15« ), ce qui vous permet de suivre toutes les ventes attribuées à cette promotion spécifique. C’est propre, simple et incroyablement efficace.

  
  

En construisant une boîte à outils avec ces éléments – connaissances natives, analyses spécialisées et méthodes de suivi des conversions – vous créez un système qui va au-delà des mesures superficielles. Vous obtiendrez une image claire, fondée sur des données, des activités qui font réellement bouger l’aiguille, ce qui est l’objectif de cet exercice.

Comment calculer le retour sur investissement avec une formule simple

Bon, passons maintenant aux chiffres. Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin d’un diplôme de comptabilité pour cela. La formule du retour sur investissement pour les médias sociaux est assez simple, et une fois que vous la maîtrisez, vous pouvez l’appliquer à presque toutes les campagnes que vous menez sur Instagram.

C’est la formule de base :

(bénéfice – investissement) / investissement * 100 = % ROI

C’est aussi simple que cela. Un pourcentage positif signifie que vous avez gagné de l’argent, et un pourcentage négatif que vous en avez perdu. La véritable magie ne réside pas dans les mathématiques elles-mêmes, mais dans la définition précise de ce que les termes « profit » et « investissement » signifient réellement pour votre marque.

Définir l’investissement total

Votre investissement ne se résume pas à ce que vous dépensez en publicité. Pour obtenir une image réelle et honnête de votre retour sur investissement, vous devez prendre en compte toutes les ressources que vous investissez dans votre stratégie. Instagram. C’est là que de nombreux créatifs et marques commettent des erreurs, ce qui se traduit par un retour sur investissement gonflé qui ne reflète pas la réalité.

Découvrez ici comment suivre vos investissements :

• Dépenses publicitaires : le point le plus évident. Il s’agit de l’argent que vous avez dépensé pour booster des articles, placer des publicités pour des articles ou d’autres publicités payantes.
• Outils et logiciels : n’oubliez pas les abonnements mensuels aux outils de programmation, aux plateformes d’analyse ou aux applications de conception comme Canva. Ces frais s’accumulent.
• Coûts de la création de contenu : Avez-vous engagé un photographe ? Avez-vous acheté des accessoires pour un rôle ? Avez-vous acheté des photos ou des vidéos d’archives ? Il s’agit là de coûts directs.
• Votre temps : C’est le grand oubli de l’homme. Votre temps est précieux. Vous devez vous fixer un taux horaire, même prudent, et suivre les heures que vous passez sur une campagne.

Le suivi de votre temps est essentiel pour un retour sur investissement précis. Considérez ceci : Si une campagne génère un bénéfice de 200 dollars, mais qu’elle vous prend 15 heures, s’agit-il vraiment d’un bénéfice ?

Attribuez une valeur à votre prestation

Vient ensuite la partie « bénéfice » de l’équation. Si vous suivez les ventes directes, c’est facile : il s’agit du chiffre d’affaires que vous avez généré. Mais qu’en est-il des objectifs qui ne sont pas aussi clairs, comme la génération de prospects ou l’augmentation de votre liste d’adresses électroniques ?

Une valeur monétaire doit être attachée à ces actions.

Pour mesurer avec précision le retour sur investissement des médias sociaux, vous devez convertir chaque objectif en un montant en dollars. Cela vous oblige à lier directement vos efforts créatifs à un avantage commercial tangible et ne laisse aucune place aux suppositions.

Voici comment procéder en pratique :

• Comment générer des pistes : analysez vos données. Si vous savez qu’en moyenne, 1 client potentiel sur 10 devient un client de 500 $, alors chaque client potentiel que vous générez vaut 50 $ .
• Pour les abonnés au courrier électronique : si votre abonné moyen au courrier électronique vous rapporte 2 $ à vie, chaque nouvelle inscription ajoute ce montant à votre colonne des bénéfices.

C’est pourquoi il est si important d’avoir des objectifs clairs dès le départ. Une fois que vous savez combien une mesure vaut pour votre entreprise, vous pouvez l’intégrer directement dans la formule de calcul du retour sur investissement.

Mettre en pratique le retour sur investissement

Prenons un exemple rapide. Imaginez que vous êtes un professeur de fitness qui mène une campagne Instagram Stories pour vendre un nouveau guide d’exercices à 99 $.

Calculez votre investissement :

• Dépenses publicitaires : vous avez dépensé 100 dollars pour promouvoir vos articles auprès d’un public cible.
• Création de contenu : Vous avez dépensé 50 $ pour un modèle graphique de campagne.
• Votre temps : il vous a fallu 4 heures pour tout planifier, créer et gérer. À un taux horaire de 25 $, cela représente 100 $ de plus.

Votre investissement total est de 100 $ + 50 $ + 50 $ + 100 $ = 250 $.

Calculez votre bénéfice :

La campagne a été un succès et a permis de vendre 10 exemplaires du guide à 99 dollars.

Votre gain total est de 10 $ x 99 $ = 990 $.

Calculer le retour sur investissement :

Nous allons maintenant introduire ces chiffres dans notre formule :

($990 – $250) / $250 * 100 = 296%

Votre campagne a atteint un retour sur investissement de 296 %– pour chaque dollar investi, vous en avez récupéré près de trois. C ‘est un chiffre que vous pouvez utiliser pour justifier la poursuite de ce qui fonctionne.

Connaître ces chiffres vous évitera également de prendre de mauvaises décisions, comme d’essayer d’acheter des followers Instagram. Une telle approche ne rapportera rien et garantira un retour sur investissement négatif, sans parler des dommages qu’elle causera à votre engagement. Pour savoir comment les faux followers affectent les métriques réelles, utilisez notre calculateur d’ engagement Instagram gratuit.

Mesurer le retour sur investissement des collaborations avec les influenceurs

Les collaborations sont l’élément vital de l’écosystème Instagram. Mais voici la question délicate : vous font-elles vraiment gagner de l’argent ? Que vous soyez la marque qui engage l’influenceur ou que vous soyez l’influenceur, toutes les collaborations ont besoin d’un retour sur investissement clair et mesurable.

Si vous ne le faites pas, vous créez du contenu uniquement pour attirer l’attention et, soyons honnêtes, l’attention ne paie pas les factures.

Pour mesurer le retour sur investissement de ces collaborations, il ne s’agit pas de regarder le nombre de followers ou la portée du créateur. Il s’agit de lier chaque collaboration à un objectif commercial spécifique et de suivre ses performances avec la même attention que celle que vous accorderiez à une campagne de publicité payante.

Fixer des objectifs de rentabilité pour les partenariats

Avant même de concevoir le projet de diffusion, il est important de définir ce que l’on entend par « gain » en dollars et en cents. Un simple objectif de « sensibilisation à la marque » est trop simple. Il faut des objectifs concrets et compréhensibles.

Voici quelques objectifs axés sur le retour sur investissement que vous devriez fixer pour votre prochaine campagne d’influence :

• Augmenter les ventes directes : c’est l’option la plus simple. Donnez à votre partenaire un code de réduction unique à transmettre, par exemple « CREATOR20 », ou un lien d’affiliation personnalisé. De cette façon, vous pouvez attribuer chaque achat directement aux efforts de votre partenaire. Pas d’approximation.
• Générer des prospects de haute qualité : Vous vendez un service onéreux ? Votre objectif est peut-être d’inciter les gens à réserver un appel d’information ou à s’inscrire à un webinaire. Il vous suffit de créer une page d’atterrissage dédiée à la collaboration avec une URL unique pour suivre chaque inscription.
• Acheter du contenu généré par l’utilisateur (CGU) : parfois, le contenu lui-même constitue le retour sur investissement. Un bon partenariat peut remplir votre bibliothèque de contenu avec des photos et des vidéos authentiques. Vous pouvez ensuite réutiliser ce contenu généré par les utilisateurs dans vos propres publicités et messages sur les médias sociaux, ce qui vous permet d’économiser des milliers d’euros sur les coûts de production.

C’est ce genre de réflexion stratégique qui distingue une campagne réussie d’un passe-temps coûteux.

Le marketing d’influence ne consiste pas seulement à gagner l’audience d’une autre personne, mais aussi à utiliser sa confiance pour déclencher une action. Si vous ne pouvez pas mesurer cette action, vous ne pouvez pas prouver votre retour sur investissement.

Pourquoi les micro-influenceurs ont-ils tendance à fournir un meilleur retour sur investissement ?

Cela peut sembler rétrograde, mais il est souvent plus rentable de s’associer à des artistes dont le public est plus restreint. Les données ne mentent pas.

Le marketing d’influence est une force motrice. Des études récentes montrent un retour sur investissement moyen de 5 ,78 dollars américains pour chaque dollar américain dépensé. Cette performance incroyable est due à la confiance : un pourcentage stupéfiant de 61 % des consommateurs font davantage confiance aux recommandations des influenceurs qu’à la publicité traditionnelle.

C’est particulièrement vrai pour les micro-influenceurs (avec 10 000 à 100 000 followers). Ils ont un taux d’engagement moyen de 3,86 % sur Instagram, ce qui éclipse le taux de 1,21 % des macro-influenceurs. Pour plus d’informations, consultez les données de Sprinklr.

Une petite communauté hyper-interactive est plus susceptible de suivre une recommandation qu’une grande communauté passive. Leurs followers leur font confiance car ils ne se sentent pas comme des célébrités intouchables. C’est là que la qualité de l’audience compte : consultez notre guide approfondi pour en savoir plus sur la différence cruciale entre les followers Instagram segmentés et les followers Instagram aléatoires.

Montrez votre valeur en tant qu’influenceur

Changeons donc de scénario. Si vous êtes un créatif qui tente de conclure un accord avec une marque, votre arme secrète est de savoir comment mesurer le retour sur investissement des médias sociaux. Les marques paient trop cher pour des mesures de vanité. Elles veulent des résultats.

Lorsqu’une collaboration se termine, ne vous contentez pas d’envoyer une capture d’écran avec des commentaires. Créez un rapport professionnel qui montre les avantages réels que vous avez obtenus.

Votre rapport doit comprendre

• Taux de clics (CTR) : combien de personnes ont cliqué sur le lien figurant dans votre biographie ou ont accédé à votre article ?
• Données de conversion : combien de ventes, d’inscriptions ou de téléchargements votre code ou lien unique a-t-il générés ?
• Sentiment de l’audience : faites des captures d’écran des commentaires positifs et des DM pour montrer ce que votre communauté pense vraiment de votre marque.
• Valeur du contenu : rappelez-leur le contenu de haute qualité que vous avez créé et qu’ils peuvent maintenant utiliser pour leur propre marketing.

Lorsque vous présentez ce type de données, passez de la conversation « combien de followers avez-vous ? » à « voici l’incroyable retour que nous avons obtenu ». Vous deviendrez ainsi un partenaire avec lequel les marques voudront travailler encore et encore.

Questions fréquemment posées sur le retour sur investissement d’Instagram

Même lorsque les formules sont claires et que les outils sont disponibles, il y a toujours des questions délicates qui se posent lorsque vous commencez à étudier le retour sur investissement d’Instagram. Nous voulons éliminer les conjectures et aborder les pièges les plus courants avec des réponses claires.

Combien de temps faut-il pour obtenir un rendement positif ?

C’est la grande question, et la seule réponse honnête est : cela dépend.

Si vous menez une campagne publicitaire très ciblée pour un produit d’achat impulsif, vous pouvez obtenir un retour sur investissement positif au bout de quelques jours seulement. En revanche, si vous créez une communauté organique qui vous fait suffisamment confiance pour acheter un coaching à prix élevé, cela peut facilement prendre des mois, voire une année.

Pensez à la différence entre un sprint et un marathon. Une vente flash en fin de semaine est un sprint. Construire une véritable fidélité à la marque est un marathon. L’astuce consiste à fixer des délais réalistes pour vos objectifs. Ne vous attendez pas à ce que votre contenu organique soit rentabilisé dès le premier mois. Laissez votre stratégie respirer et suivez vos progrès par petites touches au fil du temps.

Puis-je mesurer le retour sur investissement sans vendre de produit ?

Une chose est sûre. Le retour sur investissement ne se limite pas aux ventes. Il vous suffit d’être créatif et d’attribuer une valeur monétaire réelle à vos objectifs non liés à la vente. Croyez-moi, chaque action qui fait progresser votre entreprise a une valeur.

Voici quelques façons de voir les choses :

• Génération de leads : Supposons que vous sachiez que chaque dixième client potentiel que vous recevez se transformera en un client de 1 000 dollars. Les mathématiques vous disent que chaque prospect vaut 100 dollars pour votre entreprise.
• Abonnés : Si votre liste d’adresses électroniques vous rapporte en moyenne 1 dollar par abonné chaque mois, chaque nouvelle inscription vient littéralement grossir votre chiffre d’affaires.
• Notoriété de la marque: ce point est un peu plus délicat, mais réalisable. Vous pouvez utiliser une mesure telle que la valeur média acquise (EMV)– en gros, vous calculez ce que vous auriez payé pour une publicité traditionnelle afin d’obtenir le même niveau de portée et d’engagement organiques.

Il s’agit de relier chaque action Instagram à un résultat commercial tangible, même s’il ne s’agit pas d’un achat direct. La maîtrise de cette méthode est fondamentale pour apprendre à mesurer le ROI des médias sociaux comme un pro.

Que se passe-t-il si mon retour sur investissement est négatif ?

Tout d’abord, ne paniquez pas. Un retour sur investissement négatif n’est pas un échec, ce ne sont que des données. C’est un signe d’avertissement que quelque chose dans votre stratégie ne fonctionne pas, et vous avez maintenant les chiffres pour le prouver. C’est mille fois mieux qu’une simple supposition.

Si vous constatez des performances négatives, il est temps de mettre votre chapeau de détective. Approfondissez votre analyse et posez les questions difficiles :

• La segmentation de mon groupe cible pour cette campagne était-elle complètement erronée ?
• Mon contenu ou mon offre n’ont-ils pas trouvé d’écho auprès de mes lecteurs ?
• Mes coûts étaient-ils trop élevés par rapport à ce que je pouvais réaliser de manière réaliste ?
• Instagram est-il le bon endroit pour cet objectif spécifique ?

Un retour sur investissement négatif est une opportunité d’apprentissage. Il vous montre exactement où vous devez ajuster votre stratégie pour arrêter de gaspiller des ressources et investir dans ce qui fonctionne vraiment.

Acheter des followers Instagram est-il toujours une bonne idée pour le retour sur investissement ?

Permettez-moi d’être très clair : Non. Jamais.

Du point de vue du retour sur investissement pur, lorsque vous achetez des followers Instagram, vous payez pour un retour négatif garanti. Il n’y a aucun avantage.

Ces faux comptes n’achèteront jamais vos produits, ne cliqueront jamais sur vos liens et ne deviendront jamais de véritables défenseurs de votre marque. Pire encore, ils détruisent vos données analytiques et vous empêchent de savoir ce que votre véritable public veut vraiment. C’est comme payer pour remplir votre magasin de mannequins : Il y a peut-être du monde, mais personne n’achète rien.

Un retour sur investissement réel et durable provient d’un engagement authentique et de relations authentiques avec les clients. Les followers achetés ne pourront jamais vous apporter cela. Cette étape sape tous les efforts que vous faites pour mesurer et améliorer vos performances. À ne pas faire.

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