Як ви вимірюєте рентабельність інвестицій у соціальні мережі в Instagram?

Давайте прояснимо: порожніх показників на кшталт кількості підписників недостатньо. Велика кількість підписників може тимчасово потішити ваше самолюбство, але це порожня перемога, якщо вона не сприяє розвитку вашого бізнесу. Розуміння того, як вимірювати рентабельність інвестицій у соціальні мережі, може змінити правила гри.

Основна ідея проста. Потрібно провести пряму лінію між своєю творчістю в Instagram і тим, що має значення: продажем, контактами та реальним зростанням бренду. Йдеться про те, щоб перейти від поверхневої статистики до складних запитань: чи дійсно ця серія роликів продала продукцію? Чи призвела співпраця з інфлюенсером до підписки на розсилку новин? Саме таке стратегічне мислення відрізняє креативних професіоналів від аматорів.

Проблема з метриками марнославства

Зосереджуватися виключно на кількості підписників і лайків – це все одно, що судити про ресторан за його яскравою вивіскою, а не за його кухнею. Велика кількість підписників вражає, але це абсолютно нічого не говорить про здоров’я бізнесу. Ось чому багато творців піддаються спокусі купити підписниківв Instagram, щоб роздути ці цифри, але повірте, це критична помилка для ROI.

Чому це так погано? Тому що куплені спостерігачі майже завжди є ботами або повністю окремими акаунтами. І ніколи ними не будуть:

• Купівля ваших товарів чи послуг.
• Вони стають лояльними адвокатами бренду.
• Забезпечте відповідний зворотній зв’язок або залучення.
• Переходьте за партнерськими посиланнями.

Що ще гірше, це повністю заплутує ваш аналіз, унеможливлюючи розуміння реальної аудиторії або вимірювання того, що дійсно працює. Невелика спільнота з високим рівнем залученості незрівнянно цінніша за велику, мовчазну спільноту.

Кінцева мета – бути не просто помітними, але й ефективними. Вимірювання рентабельності інвестицій змушує вас зосередитися на діяльності, яка не лише привертає увагу, але й надихає на дії.

Ефективність конверсії продажів

Весь процес можна розбити на кілька кроків: Визначте чіткі цілі, контролюйте свої витрати (час і гроші) і підрахуйте, чи отримуєте ви прибуток.

Це зображення підкреслює фундаментальну ідею про те, що необхідно знати напрямки, перш ніж планувати поїздки і розраховувати витрати. Цей перехід від поверхневої до бізнес-орієнтованої діяльності відбувається повсюдно. Згідно з нещодавнім галузевим дослідженням, 77% фахівців з маркетингу стверджують, що демонстрація рентабельності інвестицій є більш важливою для їхніх керівників, ніж будь-коли, що змушує їх розглядати ключові показники ефективності, такі як коефіцієнт конверсії та витрати на залучення клієнтів.

Такий підхід, що базується на даних, дуже важливий для серйозних креативів. Коли ви знаєте, які пости та кампанії приносять реальну користь, ви можете перестати витрачати час на те, що не працює, і зосередитися на тому, що працює. Отримайте кращий огляд ваших аналітичних даних за допомогою нашого повного посібника з Instagram Insights. З таким мисленням ви зможете перетворити свою творчу пристрасть на прибутковий і сталий бізнес.

Визначте, що для вас означає успіх

Перш ніж аналізувати окремі цифри, потрібно відповісти на просте, але важливе питання: що для вас означає успіх?

Робити аналіз без чіткої мети – це все одно, що подорожувати без мети. Ви спалите багато пального, але нікуди не приїдете. Цілі є основою всіх розрахунків рентабельності інвестицій. Вони надають контекст і мету діям. Без них цифри – це просто цифри.

Пов’язати зусилля з цілями компанії

Я бачу це знову і знову: величезний розрив між тим, що роблять лідери думок у соціальних мережах, і тим, що насправді потрібно їхнім організаціям. Sprout Social Index™ 2025 вказує на це: 65% керівників компаній хочуть бачити прямий зв’язок між соціальними кампаніями та бізнес-результатами, але лише 30% маркетологів вважають, що можуть це довести.

Ця затримка пов’язана з тим, що люди зосереджуються на моніторингу метрик, які не пов’язані з кінцевим результатом. Щоб вирішити цю проблему, все, що ви робите в Instagram, має бути пов’язане з ширшою бізнес-ціллю. Забудьте про розпливчасті цілі на кшталт “більше залучення”. Будьте конкретними.

• Нечітка мета: “Я хочу збільшити свій рахунок”.
• Мета ROI: “Я хочу генерувати 20 кваліфікованих контактів для моєї навчальної програми щомісяця через прямі повідомлення в Instagram та переходи за посиланнями”.

Ви бачите різницю? Ця проста зміна мислення змінює все. Раптом ви не просто публікуєте контент, ви будуєте систему, призначену для досягнення конкретного і цінного результату.

Персоналізовані цілі для творчої діяльності

Ваше визначення успіху буде унікальним. Цілі кулінарного блогера повністю відрізняються від цілей фітнес-інструктора або бренду електронної комерції. Не захоплюйтеся тим, що роблять інші дизайнери. Зосередьтеся на тому, що важливо для вашого бізнесу.

Давайте розглянемо кілька реальних ситуацій:

• Для творця курсу: Ваша головна мета, ймовірно, полягає в тому, щоб продати місця на ваш онлайн-курс. Щоб досягти успіху, вам потрібно відстежувати переходи за посиланнями на сторінку продажу, реєстрації на вебінари через Stories і, нарешті, кількість покупок курсу в Instagram.

  
  

• Для афіліатних маркетологів: це все про генерування продажів за допомогою унікальних партнерських посилань. Основними показниками є кількість переходів за посиланнями на товари, коефіцієнт конверсії на сайті продавця та загальна сума отриманих комісій.

  
  

• Для постачальника послуг: якщо ви незалежний дизайнер або консультант, ваша мета – генерувати контакти. Вимірюйте свій успіх за кількістю телефонних дзвінків, заповнених форм запитів або прямих повідомлень від потенційних клієнтів.

  
  

Секрет у тому, щоб працювати у зворотному напрямку. Почніть з кінцевого результату, якого ви хочете досягти – більше продажів, більше клієнтів, більше підписників – а потім розробіть конкретні дії в Instagram, які приведуть вас до нього.

Чому не можна ігнорувати рівень залученості

Хоча прямі продажі та контакти є найвищою винагородою, не варто недооцінювати показники залученості. Ставтеся до них як до рушійної сили для досягнення інших ваших цілей. Якщо ваша аудиторія зацікавлена, вона з більшою ймовірністю довірятиме вашим рекомендаціям, переходитиме за вашими посиланнями і, зрештою, стане клієнтом. Намагатися досягти цілей продажів з мертвою аудиторією майже неможливо.

Це також є причиною, чому ви ніколи не повинні купувати накрутки в Instagram. Фейкові накрутки знижують рівень залученості та роблять ваш акаунт схожим на спам як для реальних користувачів, так і для алгоритму. Це безпосередньо ставить під загрозу вашу здатність досягати реальних бізнес-цілей.

Якщо вам цікаво, як зробити хороше посилання, витратьте трохи часу, щоб дізнатися більшепро те, як розрахувати і поліпшити коефіцієнт залученості в Instagram. Це ключовий показник для демонстрації довгострокової рентабельності інвестицій.

Створіть свій інструментарій для моніторингу ROI

Після того, як ви визначили, як виглядає успіх, настав час створити правильну команду. Вимірювання рентабельності інвестицій в Instagram – це не просто жонглювання десятком складних платформ. Йдеться про розробку простої, ефективної системи, яка надасть вам необхідні дані без головного болю.

Насправді, у вашому розпорядженні вже є кілька дуже потужних інструментів.

Якщо у вас є бізнес-акаунт в Instagram, ви отримуєте доступ до величезної кількості безкоштовних даних. Instagram Insights – це перше місце, де ви можете дізнатися, як працює ваш контент, хто ваша аудиторія і коли вона найбільш активна. Це чудовий нативний інструмент для моніторингу ключових показників, таких як охоплення, залученість і зростання кількості підписників, безпосередньо з вашого мобільного телефону.

Ось попередній перегляд професійної панелі керування, доступної безпосередньо з додатку Instagram.

Ця інформаційна панель надає швидкий огляд ефективності акаунта, що завжди є відправною точкою для справжнього аналізу рентабельності інвестицій.

Розширені інструменти за межами базових функцій

Нативний аналіз корисний для отримання швидкого огляду, але він має свої обмеження. Щоб по-справжньому зрозуміти свою рентабельність інвестицій, вам часто потрібен більш уніфікований погляд, особливо якщо ви працюєте на інших платформах або хочете побачити еволюцію довгострокових тенденцій.

Сторонні аналітичні платформи можуть консолідувати всі дані в єдину інформаційну панель, заощаджуючи багато часу і показуючи більш глибокі кореляції між зусиллями і результатами. Для тих, хто серйозно налаштований на зростання, найкращі інструменти аналітики Instagram можуть розблокувати більш надійний конкурентний аналіз і функції автоматизованої звітності, надаючи набагато чіткішу картину продуктивності.

Основні інструменти моніторингу для творців Instagram

Вибір правильних інструментів може бути виснажливим. Щоб допомогти вам почати, ось коротке порівняння безкоштовних і платних опцій, які допоможуть вам відстежувати показники, що дійсно важливі для підтвердження вашої рентабельності інвестицій.

Інструмент/метод	Найкраще підходить для	Витрати	Основні характеристики рентабельності капіталу
Перспектива Instagram	Швидкі, сучасні тести продуктивності.	Безкоштовно	Дані про участь та поширення на рівні підстанцій.
Google Analytics	Відстежуйте відвідуваність сайту з Instagram.	Безкоштовно	Визначте, які статті генерують найбільше кліків і конверсій.
Дизайнери UTM	Визначення трафіку конкретних кампаній/посилань.	Безкоштовно	Детальний моніторинг біо-лінійок, функцій та реклами.
Екзантема	Універсальний інструмент для соціальних мереж.	До сплати	Вичерпні звіти за всіма каналами в єдиній інформаційній панелі.
Hootsuite	Команди, які ведуть кілька акаунтів у соціальних мережах.	До сплати	Розширене програмування та уніфікований аналіз.

Зрештою, хороший вибір інструментів – це той, який ви дійсно будете використовувати. Почніть з безкоштовних інструментів, щоб визначити, які дані є найбільш важливими, а потім розгляньте платний інструмент, якщо ви хочете розширити свої звіти.

Поговоримо про купівлю спостерігачів (і чому це погана ідея).

Ми повинні подивитися правді у вічі: спокуса набрати підписників вInstagram. З точки зору рентабельності інвестицій, це одна з найгірших речей, які ви можете зробити. Це може тимчасово потішити ваше его, але це точно знищує вашу здатність вимірювати те, що дійсно працює.

Купуючи спостерігачів, ви платите за те, щоб перервати власний аналіз. Ваші дані будуть наповнені примарами, що заважатимуть вам дізнатися про реальні дії вашої аудиторії.

Уявіть, що ви намагаєтеся з’ясувати, який з ваших продуктів найкраще продається, коли 90% ваших “спостерігачів” – фейкові акаунти. Це неможливо. Ваш коефіцієнт залученості впаде, охоплення буде знищено, коли алгоритм позначить ваш акаунт, а будь-який розрахунок ROI базуватиметься на абсолютно безглуздих цифрах.

Реальна віддача від інвестицій надходить від реальних людей, а не від роздутої кількості спостерігачів. Кінець історії.

Відстежуйте конверсії як професіонал

Справжня магія вимірювання рентабельності інвестицій відбувається тоді, коли ви можете пов’язати публікацію в Instagram безпосередньо з продажем або потенційним новим клієнтом. Ось як налаштувати методи відстеження, які простіші, ніж ви думаєте.

• Параметри UTM: це невеликі фрагменти тексту, що додаються до URL-адреси. Це коди відстеження, які інформують аналітичні програми (наприклад, Google Analytics)про точне походження відвідувачів сайту. Унікальні UTM-посилання можна створювати для біографій, статей і рекламних кампаній, щоб побачити, які з них дійсно генерують трафік і продажі.

  
  

• Покупки в Instagram: якщо ви продаєте фізичні товари, ось що ви можете зробити: налаштуйте покупки в Instagram. Це дозволить вам позначати товари безпосередньо в публікаціях і відгуках, створюючи безперервний шлях від відкриття до покупки. Таким чином, ви отримуєте прямий і легко вимірюваний потік доходів від вашого контенту.

  
  

• Партнерські коди та коди знижок: для інфлюенсерів або брендів, які проводять акції, унікальні коди – найкращі друзі. Використовувати їх дуже просто: призначте певний код конкретній кампанії або творцю (наприклад,“CREATOR15“), що дозволить вам відстежувати всі продажі, пов’язані з цією акцією. Це просто, зрозуміло і надзвичайно ефективно.

  
  

Створюючи набір інструментів з цих елементів – нативних знань, спеціалізованих методів аналізу та контролю конверсії – ви створюєте систему, яка виходить за рамки поверхневих вимірювань. Ви отримаєте чітку, засновану на даних картину діяльності, яка дійсно змушує голку рухатися, а це і є метою цієї вправи.

Як розрахувати рентабельність інвестицій за допомогою простої формули

Гаразд, перейдемо до цифр. Не хвилюйтеся, для цього вам не потрібна бухгалтерська освіта. Формула рентабельності інвестицій у соціальних мережах досить проста, і після засвоєння її можна застосувати практично до будь-якої кампанії в Instagram.

Це основна формула:

(прибуток – інвестиції) / інвестиції * 100 = % ROI

Це дуже просто. Позитивний відсоток означає, що ви заробили гроші, а негативний – що ви їх втратили. Справжня магія полягає не в самій математиці, а у визначенні того, що саме означають терміни “прибуток” та “інвестиції” для вашого бренду.

Визначення загального обсягу інвестицій

Ваші інвестиції – це не лише кошти, які ви витрачаєте на рекламу. Щоб отримати правдиву і чесну картину рентабельності інвестицій, потрібно враховувати всі ресурси, які ви вкладаєте у свою стратегію. Instagram. Це місце, де багато креативів та брендів припускаються помилок, що призводить до завищеного показника рентабельності інвестицій, який не відповідає дійсності.

Дізнайтеся, як контролювати свої інвестиції тут:

• Витрати на рекламу: найочевидніший пункт. Це гроші, витрачені на просування статей, розміщення реклами в статтях або інші форми платної реклами.
• Інструменти та програмне забезпечення: не забувайте про щомісячну підписку на інструменти для розробки, аналітичні платформи або додатки для дизайну, такі як Canva. Ці витрати високі.
• Витрати на створення контенту: ви найняли фотографа? Чи купували ви реквізит для газети? Купували архівні фотографії чи плівку? Це прямі витрати.
• Ваш час: це великий людський недогляд. Ваш час є цінним. Вам слід встановити погодинну ставку, хай навіть найскромнішу, і фіксувати години, витрачені на кампанію.

Контроль часу має важливе значення для отримання точної віддачі від інвестицій. Подумайте: якщо кампанія приносить прибуток у розмірі 200 доларів, але на її проведення потрібно 15 годин, чи є це справді прибутком?

Додана вартість послуги

Потім з’являється частина рівняння “прибуток”. Якщо ви відстежуєте прямі продажі, все просто: це обсяг бізнесу, який ви згенерували. Але як щодо цілей, які не настільки чітко визначені, наприклад, створення контактів або збільшення списку електронної пошти?

Цим акціям має бути присвоєна грошова оцінка.

Щоб точно виміряти рентабельність інвестицій у соціальні мережі, кожну мету необхідно перевести в доларовий еквівалент. Це змушує вас безпосередньо пов’язувати творчі зусилля з вимірюваними комерційними вигодами і не залишає місця для здогадок.

Ось як це працює на практиці:

• Як генерувати лідів: проаналізуйте свої дані. Якщо ви знаєте, що в середньому 1 з 10 контактів стає клієнтом вартістю $500, то кожен згенерований контакт коштує $50 .
• У випадку з підписниками електронної пошти: якщо середній підписник заробляє 2 долари за все життя, кожна нова підписка додає цю суму до стовпчика прибутку.

Ось чому важливо мати чіткі цілі з самого початку. Коли ви знаєте цінність того чи іншого показника для вашої компанії, ви можете включити його безпосередньо у формулу рентабельності інвестицій.

Реалізація рентабельності інвестицій на практиці

Розглянемо короткий приклад. Уявіть, що ви фітнес-інструктор, який проводить кампанію в Instagram Stories, щоб продати свій новий посібник із вправ за 99 доларів.

Розрахуйте свої інвестиції:

• Витрати на рекламу: ви витратили 100 доларів США на просування ваших статей серед цільової аудиторії.
• Створення контенту: витратили 50 доларів на шаблон кампанії.
• Ваш час: ви витратили 4 години на планування, створення та управління. При погодинній ставці 25 доларів це додаткові 100 доларів.

Загальна сума інвестицій становить 100 доларів США + 50 доларів США + 50 доларів США + 100 доларів США = 250 доларів США.

Порахуйте прибуток:

Кампанія була успішною: 10 примірників путівника було продано за 99 доларів.

Загальна сума платежу становить $10 x $99 = $990.

Розрахуйте рентабельність інвестицій:

Тепер ми вводимо ці числа в нашу формулу:

($990 – $250) / $250 * 100 = 296%

Його кампанія досягла рентабельності інвестицій на рівні 296%: на кожен вкладений долар він повернув майже три. Це цифра, яку можна використовувати для обґрунтування продовження того, що працює.

Знання цих даних також допоможе вам уникнути помилкових рішень, таких як спроби набрати підписників вInstagram. Такий підхід ні до чого не приведе і гарантує негативну рентабельність інвестицій, не кажучи вже про шкоду, яку він завдасть вашому залученню. Щоб дізнатися, як фейкові підписники впливають на ваші реальні показники, скористайтеся нашим безкоштовним калькулятором залученості в Instagram .

Вимірювання рентабельності інвестицій у співпрацю між впливовими особами

Колаборації – це життєдайне джерело екосистеми Instagram. Але питання складне: чи дійсно вони приносять прибуток? Незалежно від того, чи наймає бренд інфлюенсера, чи інфлюенсер наймає інфлюенсера, всі колаборації повинні мати чітку і вимірювану віддачу від інвестицій.

Якщо ви цього не зробите, ви просто створюєте контент, щоб привернути увагу, а, будемо відвертими, увагою рахунки не оплачуються.

Вимірювання рентабельності інвестицій у ці колаборації не зводиться до підрахунку кількості підписників чи охоплення дизайнера. Йдеться про те, щоб пов’язати кожну колаборацію з конкретною комерційною метою і відстежувати її виконання з такою ж ретельністю, як і платну рекламну кампанію.

Визначення цілей прибутковості для партнерств

Перш ніж розробляти рекламний проект, важливо визначити, що означає “прибуток” у доларах і центах. Проста мета “впізнаваність бренду” – це занадто просто. Потрібні конкретні та зрозумілі цілі.

Ось кілька цілей, орієнтованих на рентабельність інвестицій, які ви повинні поставити для своєї наступної кампанії для інфлюенсерів:

• Збільшити прямі продажі: це найпростіший варіант. Надайте своєму партнеру унікальний код знижки, наприклад, “CREATOR20 “, або персоналізоване партнерське посилання. Таким чином, ви зможете пов’язувати кожну покупку безпосередньо з зусиллями вашого партнера. Ніяких здогадок.
• Генерування якісних лідів: ви продаєте дорогу послугу? Можливо, ваша мета – переконати людей замовити інформаційний дзвінок або зареєструватися на вебінар. Просто створіть спеціальну цільову сторінку для співпраці з унікальною URL-адресою, щоб відстежувати кожну реєстрацію.
• Купівля користувацького контенту (UGC): іноді саме контент є поверненням інвестицій. Хороший партнер може наповнити вашу бібліотеку контенту автентичними зображеннями та відео. Потім ви можете повторно використовувати цей користувацький контент у своїй рекламі та публікаціях у соціальних мережах, заощаджуючи тисячі доларів на виробництві.

Саме таке стратегічне мислення відрізняє успішну кампанію від дорогого хобі.

Інфлюенсер-маркетинг – це не просто завоювання чужої аудиторії, це використання її довіри для спонукання до дії. Якщо цю дію не можна виміряти, неможливо продемонструвати віддачу від інвестицій.

Чому мікроінфлюенсери забезпечують кращу віддачу від інвестицій?

Це може здатися старомодним, але часто вигідніше працювати з художниками, які мають меншу аудиторію. Дані не брешуть.

Інфлюенсер-маркетинг є рушійною силою. Нещодавнє дослідження показало, що середня рентабельність інвестицій становить 5, 78 доларів на кожен витрачений долар. Така неймовірна ефективність пояснюється довірою: до 61% споживачів довіряють рекомендаціям інфлюенсерів більше, ніж традиційній рекламі.

Особливо це стосується мікроінфлюенсерів (з 10 000-100 000 підписників). Їхній середній рівень залученості в Instagram становить 3,86%, що перевищує 1,21% у макровпливових інфлюенсерів. Для отримання додаткової інформації див. дані Sprinklr.

Невелика гіперактивна спільнота з більшою ймовірністю дослухається до рекомендацій, ніж велика, пасивна. Ваші глядачі довіряють їм , тому що вони не відчувають себе недоторканними знаменитостями. Саме тут важлива якість аудиторії: прочитайте наш детальний посібник, щоб дізнатися більше про основну різницю між цільовими та випадковими спостерігачами в Instagram.

Покажіть свою цінність як інфлюенсера

Тож давайте змінимо сценарій. Якщо ви креативник, який прагне укласти угоду з брендом, ваша секретна зброя – це знання того, як виміряти рентабельність інвестицій у соціальні мережі. Бренди платять занадто багато за порожні показники. Їм потрібні результати.

Після завершення співпраці не просто надсилайте скріншот з коментарем. Створіть професійний звіт, який покаже реальні отримані переваги.

Звіт повинен містити

• Коефіцієнт переходів (CTR): скільки людей перейшли за посиланням у вашій біографії або переглянули вашу статтю?
• Дані про конверсію: скільки продажів, реєстрацій або завантажень було здійснено за вашим кодом або унікальним посиланням?
• Суспільні настрої: зробіть скріншоти позитивних коментарів та DM, щоб показати, що ваша спільнота насправді думає про ваш бренд.
• Цінність контенту: нагадайте їм про високоякісний контент, який ви створили, і який вони тепер можуть використовувати у своєму маркетингу.

Надаючи такі дані, ви переходите від розмови про те, “скільки у вас спостерігачів?”, до “ось фантастична віддача, яку ми отримали”. Це зробить вас партнером, з яким бренди захочуть працювати знову і знову.

Часті запитання про ROI в Instagram

Навіть коли формули зрозумілі, а інструменти доступні, все одно залишаються складні питання, які виникають, коли ви починаєте аналізувати ROI в Instagram. Ми хочемо позбавити вас від здогадок і розглянути найпоширеніші пастки з чіткими відповідями.

Скільки часу потрібно, щоб отримати позитивний прибуток?

Це найважливіше питання, і єдина чесна відповідь на нього: це залежить.

Якщо ви проводите високотаргетовану рекламну кампанію для продукту, який купують імпульсивно, ви можете отримати позитивну віддачу від інвестицій за лічені дні. З іншого боку, якщо ви створюєте органічну спільноту, яка довіряє вам настільки, що купує дорогі тренінги, це може зайняти місяці або навіть рік.

Подумайте про різницю між спринтом і марафоном. Швидкий розпродаж на вихідних – це спринт. Побудова справжньої лояльності до бренду – це марафон. Хитрість полягає у встановленні реалістичних цільових дат. Не чекайте, що ваш органічний контент окупиться за перший місяць. Дайте своїй стратегії подихати і відстежуйте свій прогрес невеликими кроками протягом певного часу.

Чи можна виміряти рентабельність інвестицій без продажу продукту?

Одне можна сказати напевно. Повернення інвестицій не обмежується продажами. Ви просто повинні бути креативними і надавати реальну грошову цінність цілям, не пов’язаним з продажами. Повірте, кожна дія, яка рухає вашу компанію вперед, має цінність.

Ось кілька способів поглянути на це:

• Генерація контактів: припустимо, що кожні десять контактів, які ви отримуєте, перетворюються на клієнтів вартістю 1000 доларів. Математика говорить, що кожен контакт коштує вашій компанії 100 доларів.
• Підписники: якщо ваша розсилка приносить в середньому 1 долар на підписника щомісяця, то кожна нова підписка буквально збільшує ваш оборот.
• Поінформованістьпро бренд: це трохи складніше, але можливо. Ви можете використовувати такий показник, як заробленамедіа-цінність (EarnedMediaValue, EMV): по суті, він обчислює, скільки ви заплатили б за традиційну рекламу, щоб отримати такий самий рівень органічного охоплення та залученості.

Йдеться про те, щоб пов’язати кожну дію в Instagram з відчутним комерційним результатом, навіть якщо це не пряма покупка. Оволодіння цим методом є фундаментальним для того, щоб навчитися професійно вимірювати рентабельність інвестицій у соціальні мережі.

Що станеться, якщо моя рентабельність інвестицій буде негативною?

По-перше, не панікуйте. Негативна рентабельність інвестицій – це не провал, це просто дані. Це попереджувальний знак, що щось у вашій стратегії не працює, і тепер у вас є цифри, щоб довести це. Це в тисячу разів краще, ніж здогадуватися.

Якщо ви помітили негативні результати, настав час одягнути капелюх детектива. Поглиблюйте аналіз і ставте складні запитання:

• Чи була моя сегментація цільової аудиторії для цієї кампанії абсолютно неправильною?
• Мій контент або пропозиція не досягає читачів?
• Чи були мої витрати занадто високими порівняно з тим, чого я міг реально досягти?
• Чи є Instagram правильним місцем для досягнення цієї конкретної мети?

Негативна рентабельність інвестицій – це можливість для навчання. Вона показує вам, де саме потрібно змінити свою стратегію, щоб припинити марнотратство ресурсів та інвестувати в те, що дійсно працює.

Чи завжди купівля підписників в Instagram є гарною ідеєю з точки зору повернення інвестицій?

Дозвольте мені бути відвертим: ні. Ніколи.

З точки зору чистої рентабельності інвестицій, коли ви купуєте накрутки в Instagram, ви платите за гарантовану негативну віддачу. Ніяких переваг немає.

Ці фейкові акаунти ніколи не купуватимуть ваші товари, не переходитимуть за вашими посиланнями і не стануть справжніми прихильниками бренду. Що ще гірше, вони знищують ваші аналітичні дані і не дають вам змоги дізнатися про реальні потреби вашої аудиторії. Це все одно, що платити за наповнення магазину ляльками: він може бути повним, але ніхто нічого не купує.

Справжнє і тривале повернення інвестицій відбувається завдяки справжньому залученню та автентичним стосункам з клієнтами. Куплені спостерігачі ніколи не можуть цього гарантувати. Цей крок підриває всі зусилля, спрямовані на вимірювання та покращення ефективності. Не робіть цього.

---

Ви готові розвивати свій акаунт в Instagram, залучаючи реальну, зацікавлену аудиторію, яка гарантує вимірювану рентабельність інвестицій? У Hexrate ми використовуємо власний штучний інтелект, щоб з’єднати вас з перевіреними та релевантними підписниками, які дійсно зацікавлені у вашому контенті. Перестаньте витрачати час на фейкових спостерігачів і почніть будувати спільноту, яка приносить результати. Ознайомтеся з нашими пропозиціями та розпочніть безкоштовну пробну версію вже сьогодні.