Jak zmierzyć zwrot z inwestycji w media społecznościowe na Instagramie?

Postawmy sprawę jasno: puste wskaźniki, takie jak liczba obserwujących, nie wystarczą. Podążanie za dużą liczbą osób może dać tymczasowy wzrost ego, ale jest to puste zwycięstwo, jeśli w rzeczywistości nie rozwija Twojej firmy. Zrozumienie, jak mierzyć zwrot z inwestycji w mediach społecznościowych, zmienia zasady gry.

Podstawowa idea jest prosta. Musisz narysować prostą linię między swoją kreatywną pracą na Instagramie a rzeczami, które mają znaczenie: sprzedażą, kontaktami i rzeczywistym rozwojem marki. Chodzi o przejście od powierzchownych statystyk do trudnych pytań: czy ta seria rolek faktycznie sprzedała produkty? Czy współpraca z influencerami wygenerowała subskrypcje newslettera? To właśnie ten rodzaj strategicznego myślenia odróżnia kreatywnych profesjonalistów od amatorów.

Problem wskaźników próżności

Skupianie się wyłącznie na liczbie obserwujących i polubień jest jak ocenianie restauracji na podstawie przyciągającego wzrok szyldu, a nie jej kuchni. Duża liczba obserwujących robi wrażenie, ale nie mówi absolutnie nic o kondycji firmy. Dlatego wielu twórców kusi kupowanieobserwujących na Instagramie, aby zawyżyć te liczby, ale uwierz mi, jest to krytyczny błąd dla zwrotu z inwestycji.

Dlaczego jest to takie złe? Ponieważ kupieni obserwujący są prawie zawsze botami lub całkowicie oddzielnymi kontami. I nigdy nie będą:

• Zakup ich produktów lub usług.
• Stają się lojalnymi zwolennikami marki.
• Przekazywanie istotnych informacji zwrotnych lub zaangażowanie.
• Kliknij na linki partnerskie.

Co gorsza, całkowicie dezorientuje to ich analizę, uniemożliwiając zrozumienie prawdziwych odbiorców lub zmierzenie tego, co naprawdę działa. Mała i bardzo zaangażowana społeczność jest nieskończenie bardziej wartościowa niż duża i milcząca.

Ostatecznym celem jest nie tylko bycie widocznym, ale także bycie skutecznym. Mierzenie ROI zmusza do skupienia się na działaniach, które nie tylko przyciągają uwagę, ale inspirują do działania.

Konwersja na wyniki sprzedaży

Cały proces można sprowadzić do kilku kroków: Ustal jasne cele, monitoruj wydatki (czas i pieniądze) i oblicz, czy osiągasz zyski.

Obraz ten podkreśla fundamentalną ideę, że konieczne jest poznanie miejsc docelowych przed zaplanowaniem podróży i obliczeniem kosztów. To przejście od powierzchownych do skoncentrowanych na biznesie działań ma miejsce wszędzie. Według niedawnej analizy branżowej 77% marketerów twierdzi, że wykazanie ROI jest ważniejsze niż kiedykolwiek dla ich szefów, co skłania ich do rozważenia kluczowych wskaźników wydajności, takich jak współczynniki konwersji i koszty pozyskania klienta.

Takie podejście oparte na danych jest niezbędne dla poważnych twórców. Gdy już wiesz, które posty i kampanie generują prawdziwą wartość, możesz przestać tracić czas na to, co nie działa i skupić się na tym, co działa. Uzyskaj lepszy przegląd swoich danych analitycznych dzięki naszemu kompleksowemu przewodnikowi po Instagram Insights. Dzięki takiemu nastawieniu możesz przekształcić swoją kreatywną pasję w dochodowy i zrównoważony biznes.

Zdefiniuj znaczenie sukcesu dla siebie

Przed przeanalizowaniem pojedynczej liczby musimy odpowiedzieć na proste, ale istotne pytanie: co oznacza dla ciebie sukces?

Podejmowanie się analizy bez sprecyzowanego celu jest jak podróżowanie bez celu. Spalasz dużo paliwa, ale nigdzie nie docierasz. Cele są podstawą wszystkich obliczeń ROI. Nadają one działaniom kontekst i cel. Bez nich liczby są tylko liczbami.

Łączenie wysiłków z celami firmy

Widzę to wielokrotnie: ogromny rozdźwięk między tym, co robią influencerzy w mediach społecznościowych, a tym, czego faktycznie potrzebują ich organizacje. Sprout Social Index™ 2025 stawia kropkę nad „i”: 65% dyrektorów generalnych chce widzieć bezpośredni związek między kampaniami społecznościowymi a wynikami biznesowymi, ale tylko 30% marketerów uważa, że może to udowodnić.

Opóźnienie to wynika z faktu, że ludzie koncentrują się na monitorowaniu wskaźników, które nie są powiązane z wynikiem końcowym. Aby rozwiązać ten problem, wszystko, co robisz na Instagramie, musi być powiązane z szerszym celem biznesowym. Zapomnij o niejasnych celach, takich jak „większe zaangażowanie”. Bądź konkretny.

• Niejasny cel: „Chcę zwiększyć swoje konto”.
• Cel ROI: „Chcę generować 20 wykwalifikowanych leadów dla mojego programu coachingowego każdego miesiąca poprzez DM na Instagramie i kliknięcia linków”.

Czy widzisz różnicę? Ta prosta zmiana sposobu myślenia zmienia wszystko. Nagle nie tylko publikujesz treści, ale budujesz system zaprojektowany w celu osiągnięcia konkretnego i wartościowego rezultatu.

Spersonalizowane cele dla działań kreatywnych

Twoja definicja sukcesu będzie wyjątkowa. Cele blogera kulinarnego są zupełnie inne niż cele instruktora fitness lub marki e-commerce. Nie kieruj się tym, co robią inni projektanci. Skup się na tym, co ma znaczenie dla Twojej firmy.

Przyjrzyjmy się kilku rzeczywistym sytuacjom:

• Dla twórcy kursu: Twoim głównym celem jest prawdopodobnie sprzedaż miejsc na kurs online. Aby odnieść sukces, musisz monitorować kliknięcia linków do strony sprzedaży, rejestracje na webinary za pośrednictwem Stories i wreszcie liczbę zakupów kursów na Instagramie.

  
  

• Dla marketingowców afiliacyjnych: chodzi o generowanie sprzedaży za pośrednictwem unikalnych linków afiliacyjnych. Kluczowymi wskaźnikami są współczynnik klikalności linków produktowych, współczynnik konwersji na stronie sprzedawcy i całkowita zarobiona prowizja.

  
  

• Dla usługodawcy: jeśli jesteś projektantem lub niezależnym konsultantem, Twoim celem jest generowanie potencjalnych klientów. Zmierz swój sukces liczbą telefonów, wypełnionych formularzy zapytań lub bezpośrednich wiadomości od potencjalnych klientów.

  
  

Sekretem jest praca wstecz. Zacznij od końcowego rezultatu, który chcesz osiągnąć – większej sprzedaży, większej liczby klientów, większej liczby obserwujących – a następnie opracuj konkretne działania na Instagramie, które Cię tam doprowadzą.

Dlaczego nie można ignorować wskaźnika zaangażowania

Chociaż bezpośrednia sprzedaż i leady są ostateczną nagrodą, nie należy lekceważyć wskaźników zaangażowania. Traktuj je jako siłę napędową pozostałych celów. Jeśli Twoi odbiorcy są zaangażowani, istnieje większe prawdopodobieństwo, że zaufają Twoim rekomendacjom, klikną w Twoje linki i ostatecznie staną się klientami. Próba osiągnięcia celów sprzedażowych z martwymi odbiorcami jest prawie niemożliwa.

Jest to również powód, dla którego nigdy nie należy kupować obserwujących na Instagramie. Fałszywi obserwujący rujnują wskaźnik zaangażowania i sprawiają, że konto wygląda jak spam zarówno dla prawdziwych użytkowników, jak i algorytmu. To bezpośrednio torpeduje twoją zdolność do osiągnięcia prawdziwych celów biznesowych.

Jeśli zastanawiasz się, jak wygląda dobry punkt odniesienia, poświęć trochę czasu, abydowiedzieć się więcej o tym, jak obliczyć i poprawić wskaźnik zaangażowania na Instagramie. Jest to kluczowy wskaźnik do wykazania długoterminowego zwrotu z inwestycji.

Stwórz swój zestaw narzędzi do monitorowania ROI

Po ustaleniu, jak wygląda sukces, nadszedł czas na zbudowanie odpowiedniego zespołu. Mierzenie ROI na Instagramie nie polega na żonglowaniu tuzinem skomplikowanych platform. Chodzi o opracowanie prostego i skutecznego systemu, który dostarczy ci potrzebnych danych bez przyprawiania cię o ból głowy.

W rzeczywistości masz już do dyspozycji kilka bardzo potężnych narzędzi.

Jeśli masz konto biznesowe na Instagramie, korzystasz z kopalni darmowych danych. Instagram Insights to pierwsze miejsce, w którym można dowiedzieć się, jak działają Twoje treści, kim są Twoi odbiorcy i kiedy są najbardziej aktywni. Jest to doskonałe natywne narzędzie do monitorowania kluczowych wskaźników, takich jak zasięg, zaangażowanie i wzrost liczby obserwujących, bezpośrednio z telefonu.

Oto podgląd profesjonalnego pulpitu nawigacyjnego dostępnego bezpośrednio w aplikacji Instagram.

Ten pulpit nawigacyjny zapewnia szybki przegląd wydajności konta, co zawsze jest punktem wyjścia do prawdziwej analizy ROI.

Zaawansowane narzędzia wykraczające poza podstawowe funkcje

Analityka natywna jest przydatna do uzyskania szybkiego przeglądu, ale ma swoje ograniczenia. Aby naprawdę zrozumieć swój ROI, często potrzebujesz bardziej ujednoliconego widoku, zwłaszcza jeśli jesteś aktywny na innych platformach lub chcesz zobaczyć, jak ewoluują długoterminowe trendy.

Platformy analityczne innych firm mogą skonsolidować wszystkie dane w jednym pulpicie nawigacyjnym, oszczędzając dużo czasu i pokazując głębsze korelacje między wysiłkami a wynikami. Dla tych, którzy poważnie myślą o rozwoju, najlepsze narzędzia analityczne Instagrama mogą odblokować bardziej solidną analizę konkurencji i zautomatyzowane funkcje raportowania, zapewniając znacznie wyraźniejszy obraz wydajności.

Niezbędne narzędzia do monitorowania dla twórców na Instagramie

Wybór odpowiednich narzędzi może być żmudny. Aby pomóc Ci zacząć, oto krótkie porównanie darmowych i płatnych opcji, które pomogą Ci monitorować wskaźniki, które naprawdę mają znaczenie dla udowodnienia Twojego ROI.

Instrument/Metoda	Najlepsze dla	Koszty	Podstawowa charakterystyka zwrotu z kapitału
Perspektywa Instagrama	Szybkie i aktualne testy wydajności.	Darmowy	Dane dotyczące uczestnictwa i rozpowszechniania na poziomie podstacji.
Google Analytics	Śledzenie ruchu w witrynie z Instagrama.	Darmowy	Określ, które artykuły generują najwięcej kliknięć i konwersji.
Projektanci UTM	Identyfikacja ruchu z określonych kampanii/linków.	Darmowy	Szczegółowe śledzenie biolinii, funkcji i reklam.
Exanthem	Uniwersalne narzędzie do mediów społecznościowych.	Płatne	Kompleksowe raportowanie wszystkich kanałów na jednym pulpicie nawigacyjnym.
Hootsuite	Zespoły zarządzające kilkoma kontami w mediach społecznościowych.	Płatne	Zaawansowane programowanie i ujednolicona analiza.

Ostatecznie dobry wybór narzędzi to taki, z którego faktycznie będziesz korzystać. Zacznij od bezpłatnych narzędzi, aby określić, które dane są najważniejsze, a następnie rozważ płatne narzędzie, jeśli chcesz rozszerzyć swoje raporty.

Porozmawiajmy o kupowaniu obserwujących (i dlaczego jest to zły pomysł).

Musimy zmierzyć się ze słoniem w pokoju: pokusą zdobywaniaobserwujących na Instagramie. Z czysto ROI-owego punktu widzenia jest to jedna z najgorszych rzeczy, jakie można zrobić. Może to chwilowo podbudować ego, ale zdecydowanie niszczy zdolność mierzenia tego, co naprawdę działa.

Kupując obserwujących, płacisz za przerwanie własnej analizy. Twoje dane zostaną zalane duchami, uniemożliwiając ci poznanie prawdziwych działań odbiorców.

Wyobraź sobie, że próbujesz dowiedzieć się, który z Twoich produktów jest bestsellerem, gdy 90% Twoich „obserwujących” to fałszywe konta. To niemożliwe. Twój wskaźnik zaangażowania gwałtownie spadnie, Twój zasięg zostanie zniszczony, gdy algorytm oznaczy Twoje konto, a wszelkie obliczenia ROI będą oparte na całkowicie bezsensownych liczbach.

Prawdziwy zwrot z inwestycji pochodzi od prawdziwych ludzi, a nie od zawyżonej liczby obserwujących. Koniec historii.

Śledzenie konwersji jak profesjonalista

Prawdziwa magia pomiaru ROI ma miejsce, gdy można powiązać post na Instagramie bezpośrednio ze sprzedażą lub nowym potencjalnym klientem. Oto jak skonfigurować techniki śledzenia, które są prostsze niż myślisz.

• Parametry UTM: są to małe fragmenty tekstu dodawane do adresu URL. Są to kody śledzące, które informują programy analityczne (takie jak Google Analytics) odokładnym pochodzeniu odwiedzających witrynę. Unikalne linki UTM można tworzyć dla biografii, artykułów i kampanii reklamowych, aby zobaczyć, które z nich faktycznie generują ruch i sprzedaż.

  
  

• Zakupy na Instagramie: jeśli sprzedajesz produkty fizyczne, możesz wykonać następujące czynności: skonfigurować Zakupy na Instagramie. Umożliwia to oznaczanie produktów bezpośrednio w postach i relacjach, tworząc ciągłą ścieżkę od odkrycia do zakupu. W ten sposób uzyskasz bezpośredni i łatwo mierzalny strumień przychodów ze swoich treści.

  
  

• Kody partnerskie i kody rabatowe: dla influencerów lub marek prowadzących promocje, unikalne kody są najlepszym przyjacielem. Korzystanie z nich jest proste: przypisz konkretny kod do konkretnej kampanii lub twórcy (np.„CREATOR15„), co pozwala śledzić całą sprzedaż przypisaną do tej konkretnej promocji. Jest to czyste, proste i niezwykle skuteczne.

  
  

Budując zestaw narzędzi z tych elementów – wiedzy natywnej, analizy eksperckiej i metod śledzenia konwersji – tworzysz system, który wykracza poza powierzchowne pomiary. Otrzymujesz jasny, oparty na danych obraz działań, które naprawdę poruszają igłę, i to jest cel tego ćwiczenia.

Jak obliczyć zwrot z inwestycji za pomocą prostego wzoru

OK, przejdźmy do liczb. Nie martw się, nie potrzebujesz do tego dyplomu z księgowości. Formuła ROI dla mediów społecznościowych jest dość prosta, a po jej opanowaniu można ją zastosować do prawie każdej kampanii na Instagramie.

To jest podstawowa formuła:

(zysk – inwestycja) / inwestycja * 100 = % ROI

To bardzo proste. Dodatni procent oznacza, że zarobiłeś pieniądze, podczas gdy ujemny procent oznacza, że straciłeś pieniądze. Prawdziwa magia nie tkwi w matematyce samej w sobie, ale w precyzyjnym zdefiniowaniu, co terminy „zysk” i „inwestycja” oznaczają dla Twojej marki.

Definicja inwestycji ogółem

Twoja inwestycja to nie tylko to, co wydajesz na reklamę. Aby uzyskać prawdziwy i uczciwy obraz zwrotu z inwestycji, musisz wziąć pod uwagę wszystkie zasoby, które inwestujesz w swoją strategię. Instagram. Jest to miejsce, w którym wiele kreacji i marek popełnia błędy, co skutkuje zawyżonym zwrotem z inwestycji, który nie odzwierciedla rzeczywistości.

Dowiedz się, jak monitorować swoje inwestycje tutaj:

• Wydatki na reklamę: najbardziej oczywisty punkt. Są to pieniądze wydane na promowanie artykułów, umieszczanie reklam w artykułach lub inne formy płatnej reklamy.
• Narzędzia i oprogramowanie: nie zapomnij o miesięcznych subskrypcjach narzędzi programistycznych, platform analitycznych lub aplikacji do projektowania, takich jak Canva. Koszty te sumują się.
• Koszty tworzenia treści: czy zatrudniłeś fotografa? Czy kupiłeś rekwizyty do roli? Czy kupiłeś archiwalne zdjęcia lub filmy? Są to koszty bezpośrednie.
• Twój czas: to wielki nadzór nad człowiekiem. Twój czas jest cenny. Powinieneś ustalić stawkę godzinową, nawet konserwatywną, i śledzić godziny spędzone na kampanii.

Śledzenie czasu jest niezbędne do uzyskania dokładnego zwrotu z inwestycji. Rozważmy to: jeśli kampania generuje zysk w wysokości 200 USD, ale jej ukończenie zajmuje 15 godzin, to czy jest to naprawdę zysk?

Wartość dodana do usługi

Następnie pojawia się część równania dotycząca „zysku”. Jeśli śledzisz sprzedaż bezpośrednią, to jest to proste: jest to obrót, który wygenerowałeś. Ale co z celami, które nie są tak jasne, takimi jak generowanie leadów lub zwiększanie listy e-mailowej?

Do tych udziałów musi być przypisana wartość pieniężna.

Aby dokładnie zmierzyć zwrot z inwestycji w media społecznościowe, należy przeliczyć każdy cel na kwotę w dolarach. Zmusza to do bezpośredniego powiązania kreatywnych wysiłków z wymiernymi korzyściami biznesowymi i nie pozostawia miejsca na domysły.

Tak to działa w praktyce:

• Jak generować leady: analizuj swoje dane. Jeśli wiesz, że średnio 1 na 10 leadów staje się klientem wartym 500 USD, to każdy wygenerowany lead jest wart 50 USD .
• W przypadku subskrybentów e-maili: jeśli przeciętny subskrybent zarabia 2 dolary na życie, każda nowa subskrypcja dodaje tę kwotę do kolumny zysków.

Dlatego tak ważne jest, aby od samego początku mieć jasne cele. Gdy już wiesz, ile dana miara jest warta dla Twojej firmy, możesz włączyć ją bezpośrednio do formuły ROI.

Wykorzystanie zwrotu z inwestycji w praktyce

Weźmy szybki przykład. Wyobraź sobie, że jesteś instruktorem fitness prowadzącym kampanię Instagram Stories w celu sprzedaży nowego przewodnika po ćwiczeniach za 99 USD.

Oblicz swoją inwestycję:

• Wydatki na reklamę: wydałeś 100 USD na promocję swoich artykułów wśród docelowych odbiorców.
• Tworzenie treści: wydałeś 50 USD na szablon kampanii.
• Twój czas: poświęciłeś 4 godziny na zaplanowanie, stworzenie i zarządzanie wszystkim. Przy stawce godzinowej wynoszącej 25 USD jest to 100 USD więcej.

Całkowitainwestycja wynosi 100 USD + 50 USD + 50 USD + 100 USD = 250 USD.

Obliczyć zysk:

Kampania zakończyła się sukcesem – 10 egzemplarzy przewodnika zostało sprzedanych za 99 dolarów.

Całkowita wypłata wynosi 10 $ x 99 $ = 990 $.

Oblicz zwrot z inwestycji:

Teraz wprowadzamy te liczby do naszego wzoru:

($990 – $250) / $250 * 100 = 296%

Twoja kampania osiągnęła 296% zwrot z inwestycji: na każdego zainwestowanego dolara odzyskałeś prawie trzy. Jest to liczba, której możesz użyć, aby uzasadnić kontynuowanie tego, co działa.

Znajomość tych danych pomoże również uniknąć podejmowania złych decyzji, takich jak próba zdobyciaobserwujących na Instagramie. Takie podejście nic nie da i gwarantuje ujemny zwrot z inwestycji, nie wspominając o szkodach, jakie wyrządzi Twojemu zaangażowaniu. Aby dowiedzieć się, jak fałszywi obserwatorzy wpływają na rzeczywiste wskaźniki, skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora zaangażowania na Instagramie .

Mierzenie zwrotu z inwestycji we współpracę z influencerami

Współpraca jest siłą napędową ekosystemu Instagrama. Ale pytanie jest trudne: czy faktycznie zarabiają pieniądze? Niezależnie od tego, czy jesteś marką, która zatrudnia influencera, czy jesteś influencerem, wszystkie współprace muszą mieć wyraźny i wymierny zwrot z inwestycji.

Jeśli tego nie robisz, tworzysz treści tylko po to, by przyciągnąć uwagę, a bądźmy szczerzy, uwaga nie płaci rachunków.

Mierzenie zwrotu z inwestycji tej współpracy nie jest kwestią spojrzenia na liczbę obserwujących lub zasięg projektanta. Jest to kwestia powiązania każdej współpracy z konkretnym celem komercyjnym i monitorowania jej wyników z taką samą starannością, jak w przypadku płatnej kampanii reklamowej.

Ustalanie celów rentowności dla partnerstw

Przed opracowaniem projektu zasięgowego ważne jest, aby zdefiniować, co oznacza „zysk” w dolarach i centach. Prosty cel „świadomości marki” jest zbyt prosty. Potrzebujemy konkretnych i zrozumiałych celów.

Oto kilka celów skoncentrowanych na ROI, które powinieneś wyznaczyć dla swojej następnej kampanii influencerskiej:

• Zwiększenie sprzedaży bezpośredniej: to najłatwiejsza opcja. Przekaż swojemu partnerowi unikalny kod rabatowy, np. „CREATOR20”, lub spersonalizowany link partnerski. W ten sposób można przypisać każdy zakup bezpośrednio do wysiłków partnera. Bez zgadywania.
• Generowanie wysokiej jakości leadów: sprzedajesz drogie usługi? Być może Twoim celem jest przekonanie ludzi do zarezerwowania rozmowy informacyjnej lub zarejestrowania się na webinar. Wystarczy utworzyć dedykowaną stronę docelową współpracy z unikalnym adresem URL, aby śledzić każdą rejestrację.
• Kupowanie treści generowanych przez użytkowników (UGC): czasami sama treść jest zwrotem z inwestycji. Dobry partner może wypełnić bibliotekę treści autentycznymi zdjęciami i filmami. Następnie możesz ponownie wykorzystać te treści generowane przez użytkowników w swoich reklamach i postach w mediach społecznościowych, oszczędzając tysiące na kosztach produkcji.

To właśnie ten rodzaj strategicznego myślenia odróżnia udaną kampanię od kosztownego hobby.

W marketingu influencerów nie chodzi tylko o pozyskanie publiczności innej osoby, ale o wykorzystanie jej zaufania do wywołania działania. Jeśli tego działania nie można zmierzyć, nie można wykazać zwrotu z inwestycji.

Dlaczego mikroinfluencerzy zapewniają lepszy zwrot z inwestycji?

Może to zabrzmieć staroświecko, ale często bardziej opłaca się pracować z artystami, którzy mają mniejszą publiczność. Dane nie kłamią.

Influencer marketing jest siłą napędową. Ostatnie badania pokazują średni zwrot z inwestycji w wysokości 5 ,78 USD na każdy wydany 1 USD. Ta niesamowita wydajność wynika z zaufania: aż 61% konsumentów ufa rekomendacjom influencerów bardziej niż tradycyjnym reklamom.

Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku mikroinfluencerów (z 10 000-100 000 obserwujących). Ich średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie wynosi 3,86%, co przekracza1,21% makroinfluencerów. Więcej informacji można znaleźć w danych Sprinklr.

Mała, hiper-interaktywna społeczność jest bardziej skłonna do podążania za rekomendacją niż duża, pasywna. Ich obserwatorzy ufają im , ponieważ nie czują się jak nietykalni celebryci. Tutaj liczy się jakość odbiorców: zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem, aby dowiedzieć się więcej o kluczowej różnicy między segmentowanymi a przypadkowymi obserwatorami na Instagramie.

Pokazywanie swojej wartości jako influencera

Zmieńmy więc scenariusz. Jeśli jesteś kreatywnym, który chce zawrzeć umowę z marką, twoją tajną bronią jest wiedza, jak mierzyć zwrot z inwestycji w mediach społecznościowych. Marki płacą zbyt dużo za próżne wskaźniki. Chcą wyników.

Kończąc współpracę, nie wysyłaj jedynie zrzutu ekranu z komentarzem. Stwórz profesjonalny raport, który pokaże rzeczywiste uzyskane korzyści.

Raport musi zawierać

• Współczynnik klikalności (CTR): ile osób kliknęło na link w twojej biografii lub weszło do twojego artykułu?
• Dane dotyczące konwersji: ile sprzedaży, rejestracji lub pobrań wygenerował twój unikalny kod lub link?
• Nastroje odbiorców: rób zrzuty ekranu pozytywnych komentarzy i DM, aby pokazać, co Twoja społeczność naprawdę myśli o Twojej marce.
• Wartość treści: przypomnij im o wysokiej jakości treściach, które stworzyłeś i które mogą teraz wykorzystać w swoim marketingu.

Przedstawiając tego rodzaju dane, przechodzisz od rozmowy „ilu masz obserwujących?” do „oto niesamowity zwrot, jaki uzyskaliśmy”. Dzięki temu staniesz się partnerem, z którym marki będą chciały współpracować wielokrotnie.

Często zadawane pytania dotyczące zwrotu z inwestycji na Instagramie

Nawet jeśli formuły są jasne, a narzędzia dostępne, nadal istnieją trudne pytania, które pojawiają się, gdy zaczynasz przyglądać się zwrotowi z inwestycji na Instagramie. Chcemy wyeliminować zgadywanie z równania i zająć się najczęstszymi pułapkami, udzielając jasnych odpowiedzi.

Jak długo trwa osiągnięcie dodatniego zwrotu?

To najważniejsze pytanie, a jedyna uczciwa odpowiedź brzmi: to zależy.

Jeśli prowadzisz wysoce ukierunkowaną kampanię reklamową produktu, który jest kupowany pod wpływem impulsu, możesz osiągnąć pozytywny zwrot z inwestycji w ciągu kilku dni. Z drugiej strony, jeśli stworzysz organiczną społeczność, która zaufa ci na tyle, by kupić drogi coaching, może to zająć miesiące, a nawet rok.

Pomyśl o różnicy między sprintem a maratonem. Weekendowa wyprzedaż błyskawiczna to sprint. Budowanie prawdziwej lojalności wobec marki to maraton. Sztuczka polega na ustaleniu realistycznych terminów realizacji celów. Nie oczekuj, że Twoje treści organiczne zwrócą się w pierwszym miesiącu. Pozwól swojej strategii odetchnąć i monitoruj swoje postępy małymi krokami w czasie.

Czy można zmierzyć zwrot z inwestycji bez sprzedaży produktu?

Jedno jest pewne. Zwrot z inwestycji nie ogranicza się do sprzedaży. Wystarczy wykazać się kreatywnością i nadać realną wartość pieniężną celom niezwiązanym ze sprzedażą. Uwierz mi, każde działanie, które posuwa Twoją firmę do przodu, ma wartość.

Oto kilka sposobów patrzenia na to:

• Generowanie leadów: załóżmy, że każde dziesięć otrzymanych leadów zamienia się w klientów o wartości 1000 USD. Matematyka mówi, że każdy lead jest wart 100 USD dla Twojej firmy.
• Subskrybenci: jeśli twoja lista e-mailowa zarabia średnio 1 dolara na subskrybenta każdego miesiąca, każda nowa subskrypcja dosłownie zwiększa twoje obroty.
• Świadomość marki: jest to nieco bardziej skomplikowane, ale możliwe do osiągnięcia. Możesz użyć miary takiej jakEarned Media Value (EMV): zasadniczo obliczasz, ile zapłaciłbyś za tradycyjną reklamę, aby osiągnąć ten sam poziom organicznego zasięgu i zaangażowania.

Chodzi o powiązanie każdej akcji na Instagramie z namacalnym wynikiem biznesowym, nawet jeśli nie jest to bezpośredni zakup. Opanowanie tej metody jest kluczem do nauczenia się, jak profesjonalnie mierzyć zwrot z inwestycji w mediach społecznościowych.

Co się stanie, jeśli mój zwrot z inwestycji będzie ujemny?

Po pierwsze, nie panikuj. Ujemny ROI to nie porażka, to tylko dane. Jest to znak ostrzegawczy, że coś w Twojej strategii nie działa, a teraz masz liczby, aby to udowodnić. To tysiąc razy lepsze niż zgadywanie.

Jeśli zauważysz negatywne wyniki, nadszedł czas, aby założyć kapelusz detektywa. Pogłęb swoją analizę i zadawaj najtrudniejsze pytania:

• Czy segmentacja mojej grupy docelowej dla tej kampanii była całkowicie błędna?
• Czy moje treści lub oferta nie trafiają do czytelników?
• Czy moje koszty były zbyt wysokie w stosunku do tego, co mogłem realistycznie osiągnąć?
• Czy Instagram jest właściwym miejscem do osiągnięcia tego konkretnego celu?

Ujemny zwrot z inwestycji to okazja do nauki. Pokazuje dokładnie, gdzie należy zmienić strategię, aby przestać marnować zasoby i inwestować w to, co naprawdę działa.

Czy kupowanie obserwujących na Instagramie jest zawsze dobrym pomysłem pod względem zwrotu z inwestycji?

Powiem wprost: nie. Nigdy.

Z czystego punktu widzenia ROI, kupując obserwujących na Instagramie, płacisz za gwarantowany ujemny zwrot. Nie ma żadnych korzyści.

Te fałszywe konta nigdy nie kupią twoich produktów, nie klikną w twoje linki ani nie staną się prawdziwymi zwolennikami marki. Co gorsza, niszczą one dane analityczne i uniemożliwiają poznanie potrzeb prawdziwych odbiorców. To jak płacenie za wypełnienie sklepu manekinami: może być tłoczno, ale nikt nic nie kupuje.

Prawdziwy i trwały zwrot z inwestycji pochodzi z autentycznego zaangażowania i autentycznych relacji z klientami. Zakupieni obserwujący nigdy nie będą w stanie tego zagwarantować. Ten krok podważa wszystkie wysiłki podejmowane w celu pomiaru i poprawy wydajności. Nie rób tego.

---

Czy jesteś gotowy, aby rozwinąć swoje konto na Instagramie dzięki prawdziwej, zaangażowanej publiczności, która gwarantuje wymierny zwrot z inwestycji? W Hexrate używamy zastrzeżonej sztucznej inteligencji, aby połączyć Cię ze zweryfikowanymi, odpowiednimi obserwującymi, którzy są naprawdę zainteresowani Twoimi treściami. Przestań tracić czas na fałszywych obserwujących i zacznij budować społeczność, która przynosi rezultaty. Poznaj nasze oferty i rozpocznij okres próbny bez ryzyka już dziś.