Cómo medir el ROI de las redes sociales en Instagram

Dejemos una cosa clara: las métricas de vanidad como el número de seguidores no pagan las facturas. Perseguir un gran número puede darte un impulso temporal de ego, pero es una victoria vacía si en realidad no hace crecer tu negocio. Aquí es donde entender cómo medir el ROI de las redes sociales cambia las reglas del juego.

La idea central es sencilla. Tienes que trazar una línea recta desde tu trabajo creativo en Instagram directamente a las cosas que importan: ingresos, clientes potenciales y crecimiento real de la marca. Se trata de pasar de las estadísticas superficiales a las preguntas difíciles. ¿Esa serie de Reel realmente vendió productos? ¿Esa colaboración con influencers ha generado suscripciones a boletines? Este es el tipo de pensamiento estratégico que diferencia a los creadores profesionales de los aficionados.

El problema de las métricas de vanidad

Centrarse únicamente en los seguidores y los «me gusta» es como juzgar un restaurante por su llamativo cartel en lugar de por la comida. Un gran número de seguidores parece impresionante, pero no dice absolutamente nada sobre la salud de tu negocio. Es por eso que muchos creadores se ven tentados a comprar seguidores de Instagram para inflar estos números, pero créeme, esto es un error crítico para tu ROI.

¿Por qué es tan malo? Porque esos seguidores comprados son casi siempre bots o cuentas completamente desconectadas. Nunca lo harán:

• Comprar sus productos o servicios.
• Se convierten en fieles defensores de su marca.
• Ofrecerle un feedback o compromiso significativo.
• Haga clic en sus enlaces de afiliado.

Y lo que es peor, contaminan por completo sus análisis, lo que hace imposible comprender quién es su público real o medir lo que realmente funciona. Una comunidad pequeña y muy comprometida es infinitamente más valiosa que una masiva y silenciosa.

El objetivo final no es sólo ser visto, sino ser eficaz. Medir el retorno de la inversión le obliga a centrarse en actividades que no solo capten la atención, sino que impulsen la acción.

Pasar a los resultados empresariales

Todo este proceso se reduce a unos pocos pasos clave: fijar objetivos claros, hacer un seguimiento de lo que gastas (tiempo y dinero) y luego hacer cuentas para ver si realmente estás obteniendo beneficios.

Esta imagen refuerza la idea básica de que hay que conocer el destino (los objetivos) antes de trazar el viaje y contar los costes. Este cambio de métricas superficiales a métricas centradas en el negocio se está produciendo en todas partes. De hecho, un reciente análisis del sector reveló que el 77 % de los profesionales del marketing afirman que demostrar el ROI es más importante que nunca para sus jefes, lo que les empuja a obsesionarse con KPI como las tasas de conversión y los costes de adquisición de clientes.

Adoptar este enfoque basado en datos no es negociable para los creadores serios. Una vez que sepas qué publicaciones y campañas generan valor real, puedes dejar de perder el tiempo con lo que no funciona y concentrarte en lo que sí. Puedes controlar mucho mejor tus analíticas nativas con nuestra guía completa sobre Instagram Insights. Esta mentalidad es tu plan para convertir la pasión creativa en un negocio rentable y sostenible.

Defina lo que realmente significa el éxito para usted

Antes de tocar una sola cifra, tenemos que responder a una pregunta sencilla pero crucial: ¿qué significa realmente el éxito para usted?

Lanzarse directamente al análisis sin un objetivo claro es como emprender un viaje por carretera sin destino. Quemará mucho combustible, pero no acabará en ningún sitio significativo. Los objetivos son la base de todo el cálculo del ROI. Dan contexto y propósito a sus métricas. Sin ellos, los números no son más que números.

Conecte sus esfuerzos con los objetivos empresariales

Veo esto todo el tiempo: una enorme desconexión entre lo que los creadores hacen en las redes sociales y lo que su negocio realmente necesita. El Sprout Social Index™ de 2025 dio en el clavo: El 65% de los líderes quieren ver una línea directa entre las campañas sociales y los resultados empresariales, pero solo el 30% de los profesionales del marketing creen que pueden demostrarlo realmente.

Esta brecha existe porque la gente se queda atrapada persiguiendo métricas que no están vinculadas a la cuenta de resultados. Para solucionarlo, todo lo que hagas en Instagram debe estar relacionado con un objetivo empresarial más amplio. Olvídate de objetivos vagos como «aumentar la participación». Seamos específicos.

• Objetivo vago: «Quiero hacer crecer mi cuenta».
• Objetivo enfocado al ROI: «Quiero generar 20 leads cualificados para mi programa de coaching cada mes a través de DMs de Instagram y clics en enlaces.»

¿Ve la diferencia? Este simple cambio de mentalidad lo cambia todo. De repente, no te limitas a publicar contenidos, sino que estás construyendo un sistema diseñado para producir un resultado específico y valioso.

Adaptar los objetivos a su negocio de creador único

Tu definición de éxito será única. Los objetivos de un bloguero gastronómico serán completamente diferentes a los de un entrenador físico o una marca de comercio electrónico. No te dejes llevar por lo que hacen otros creadores. Céntrate en lo que mueve la aguja para tu negocio.

Veamos algunas situaciones reales:

• Para el creador del curso: Tu objetivo principal probablemente sea vender plazas en tu curso online. El éxito significa hacer un seguimiento de los clics en los enlaces a tu página de ventas, las inscripciones a los seminarios web desde tus Stories y, en última instancia, el número de compras del curso que proceden de Instagram.

  
  

• Para el vendedor afiliado: Se trata de impulsar las ventas a través de sus enlaces de afiliado exclusivos. Sus métricas clave son la tasa de clics en los enlaces de productos, la tasa de conversión en el sitio del comerciante y la comisión total que ha ganado.

  
  

• Para el proveedor de servicios: Si eres diseñador o consultor autónomo, tu objetivo es generar clientes potenciales. Medirías el éxito por el número de llamadas de prospección realizadas, formularios de consulta cumplimentados o mensajes directos de clientes potenciales.

  
  

La clave es trabajar hacia atrás. Empieza por el resultado empresarial final que deseas -más ventas, más clientes, más suscriptores- y, a continuación, determina las acciones específicas de Instagram que te llevarán hasta ahí.

Por qué no puede ignorar su tasa de compromiso

Aunque las ventas directas y los clientes potenciales son el premio final, no desestime su tasa de compromiso. Considérelo el motor que impulsa el resto de sus objetivos. Es mucho más probable que una audiencia comprometida confíe en sus recomendaciones, haga clic en sus enlaces y acabe convirtiéndose en cliente. Intentar alcanzar los objetivos de ventas con una audiencia muerta es casi imposible.

Esta es también la razón por la que nunca debes comprar seguidores de Instagram. Los seguidores falsos arruinan absolutamente tu tasa de participación, haciendo que tu cuenta parezca spam tanto para los usuarios reales como para el algoritmo. Esto torpedea directamente tu capacidad para lograr cualquier objetivo comercial real.

Si te estás preguntando cómo es un buen punto de referencia, merece la pena que te tomes tu tiempo para aprender más sobre cómo calcular y mejorar tu tasa de participación en Instagram. Es una métrica fundamental para demostrar el ROI a largo plazo.

Cree su kit de herramientas de seguimiento del ROI

Una vez que hayas averiguado cómo es el éxito, es hora de montar el equipo adecuado. Medir el ROI de Instagram no consiste en hacer malabarismos con una docena de plataformas complicadas. Se trata de crear un sistema sencillo y eficaz que te proporcione los datos que necesitas sin quebraderos de cabeza.

En realidad, ya tienes algunas herramientas muy potentes a tu alcance.

Si tienes una cuenta de Instagram Business, estás sentado sobre una mina de oro de datos gratuitos. Instagram Insights es tu primera parada para saber cómo funciona tu contenido, quién es tu audiencia y cuándo es más activa. Es la herramienta nativa perfecta para realizar un seguimiento de las métricas fundamentales, como el alcance, la participación y el aumento de seguidores, directamente desde tu teléfono.

Aquí tienes un vistazo al tipo de panel profesional disponible directamente en la aplicación de Instagram.

Este panel le ofrece una visión general rápida y de alto nivel del rendimiento de su cuenta, que es siempre el punto de partida para cualquier análisis real del ROI.

Más allá de lo básico con herramientas avanzadas

Aunque los análisis nativos son estupendos para echar un vistazo rápido, tienen sus límites. Para entender realmente tu ROI, a menudo necesitas una visión más unificada, especialmente si eres activo en otras plataformas o quieres ver cómo se desarrollan las tendencias a largo plazo.

Las plataformas de análisis de terceros pueden reunir todos tus datos en un único panel, lo que te ahorra mucho tiempo y revela conexiones más profundas entre tus esfuerzos y tus resultados. Para cualquier persona que se tome en serio el crecimiento, explorar las mejores herramientas de análisis de Instagram puede desbloquear funciones más sólidas para el análisis de la competencia y los informes automatizados, lo que ofrece una imagen mucho más clara de tu rendimiento.

Herramientas de seguimiento esenciales para los creadores de Instagram

Elegir las herramientas adecuadas puede resultar abrumador. Para ayudarte a empezar, aquí tienes una rápida comparación de opciones gratuitas y de pago que pueden ayudarte a realizar un seguimiento de las métricas que realmente importan para demostrar tu ROI.

Herramienta/Método	Lo mejor para	Coste	Característica clave para el retorno de la inversión
Instagram Insights	Comprobaciones de rendimiento rápidas y sobre la marcha.	Gratis	Datos de participación y alcance posteriores al nivel.
Google Analytics	Seguimiento del tráfico del sitio web desde Instagram.	Gratis	Identificar qué publicaciones generan más clics y conversiones.
UTM Constructores	Localización del tráfico procedente de campañas/enlaces específicos.	Gratis	Seguimiento detallado de bioenlaces, barridos de historias y anuncios.
Hexrate	Herramienta todo en uno para redes sociales.	Pagado	Informes completos de todos los canales en un solo panel.
Hootsuite	Equipos que gestionan varias cuentas sociales.	Pagado	Programación avanzada y análisis unificados.

En última instancia, un buen conjunto de herramientas es el que realmente vas a utilizar. Empieza con herramientas gratuitas para ver qué datos son los más importantes, y luego piensa en una herramienta de pago cuando necesites ampliar tus informes.

Hablemos de comprar seguidores (y por qué es una idea terrible)

Tenemos que abordar el elefante en la habitación: la tentación de comprar seguidores de Instagram. Desde una perspectiva puramente centrada en el ROI, esta es una de las peores cosas que puedes hacer. Puede que te dé un subidón de ego temporal, pero arruina permanentemente tu capacidad para medir lo que realmente funciona.

Cuando compras seguidores, estás pagando para romper tu propia analítica. Tus datos se inundan de fantasmas, lo que hace imposible saber qué hace tu audiencia real.

Imagina intentar averiguar cuál de tus productos es un éxito de ventas cuando el 90% de tus «seguidores» son cuentas falsas. No se puede. Tu tasa de engagement se irá al garete, tu alcance será aplastado cuando el algoritmo marque tu cuenta, y cualquier cálculo de ROI que intentes hacer se basará en números completamente sin sentido.

El ROI real proviene de personas reales, no de un recuento inflado de seguidores. Y punto.

Seguimiento de las conversiones como un profesional

La verdadera magia en la medición del ROI ocurre cuando puedes conectar una publicación de Instagram directamente con una venta o un nuevo cliente potencial. Aquí te explicamos cómo configurar técnicas de seguimiento que son más fáciles de lo que crees.

• Parámetros UTM: Son pequeños fragmentos de texto que se añaden a una URL. Piensa en ellos como códigos de seguimiento que indican a tus analíticas (como Google Analytics) exactamente de dónde procede el visitante de un sitio web. Puede crear enlaces UTM únicos para sus biografías, historias y campañas publicitarias para ver cuáles están generando realmente tráfico y ventas.

  
  

• Instagram Shopping: Si vendes productos físicos, aquí tienes cómo empezar: configura Instagram Shopping. Te permite etiquetar productos directamente en tus publicaciones e Historias, creando una ruta muy fluida desde el descubrimiento hasta la compra. Esto te da un flujo de ingresos directo y fácilmente medible a partir de tu contenido.

  
  

• Códigos de afiliación y descuento: Para influencers o marcas que realicen promociones, los códigos únicos son tu mejor amigo. Su uso es sencillo: asigna un código específico (como«CREATOR15«) a una campaña o creador. Esto te permite realizar un seguimiento de todas las ventas que se originaron a partir de ese esfuerzo específico. Es limpio, sencillo e increíblemente eficaz.

  
  

Al crear un conjunto de herramientas con estos elementos (conocimientos nativos, análisis especializados y métodos de seguimiento de conversiones), se crea un sistema que va más allá de las métricas superficiales. Tendrá una visión clara y respaldada por datos de las actividades que realmente mueven la aguja, que es el objetivo de este ejercicio.

Cómo calcular el ROI con una fórmula sencilla

Bien, pasemos a los números. No te preocupes, no necesitarás un título en contabilidad para esto. La fórmula del ROI de las redes sociales es bastante sencilla y, una vez que la domines, podrás aplicarla a prácticamente cualquier campaña que realices en Instagram.

Esta es la fórmula básica:

(Beneficio – Inversión) / Inversión * 100 = % ROI

Es así de sencillo. Un porcentaje positivo significa que has ganado dinero, y uno negativo, que lo has perdido. La verdadera magia no está en las matemáticas en sí, sino en definir con precisión lo que «Beneficio» e «Inversión» significan realmente para tu marca.

Definir su inversión total

Tu inversión es mucho más que lo que gastas en anuncios. Para obtener una imagen real y honesta de tu retorno, tienes que tener en cuenta todos y cada uno de los recursos que inviertes en tu estrategia de Instagram. Aquí es donde muchos creadores y marcas meten la pata, dando lugar a un ROI inflado que no refleja la realidad.

He aquí cómo hacer un seguimiento de su inversión:

• Gasto en publicidad: El más obvio. Se trata de todo el dinero que hayas gastado en impulsar publicaciones, publicar anuncios de Story o cualquier otra promoción de pago.
• Herramientas y software: No olvides las suscripciones mensuales a herramientas de programación, plataformas de análisis o aplicaciones de diseño como Canva. Van sumando.
• Costes de creación de contenidos: ¿Has contratado a un fotógrafo? ¿Compraste atrezzo para un Reel? ¿Compró fotos o vídeos de archivo? Todos ellos son costes directos.
• Tu tiempo: Este es el gran olvido de la gente. Su tiempo es valioso. Tienes que asignarte una tarifa horaria, aunque sea conservadora, y hacer un seguimiento de las horas que dedicas a una campaña.

Hacer un seguimiento de su tiempo no es negociable para obtener un ROI exacto. Piénsalo: si una campaña generó 200 dólares de beneficios pero te llevó 15 horas realizarla, ¿fue realmente una victoria?

Asignar un valor a su beneficio

Lo siguiente es la parte de «Beneficios» de la ecuación. Si estás haciendo un seguimiento de las ventas directas, esto es fácil: son los ingresos que has obtenido. Pero ¿qué pasa con los objetivos que no son tan claros, como la generación de clientes potenciales o el crecimiento de tu lista de correo electrónico?

Hay que asignar un valor monetario a esas acciones.

Para medir correctamente el ROI de tus redes sociales, tienes que traducir cada objetivo en una cantidad en dólares. Esto te obliga a relacionar directamente tus esfuerzos creativos con un valor empresarial tangible, sin dejar lugar a conjeturas.

He aquí cómo hacerlo en el mundo real:

• Para generar clientes potenciales: Analice sus datos. Si sabes que, de media, 1 de cada 10 clientes potenciales se convierte en un cliente por valor de 500 $, entonces cada cliente potencial que generes vale 50 $.
• Para suscriptores de correo electrónico: Si su suscriptor medio de correo electrónico le reporta 2 $ de ingresos a lo largo de su vida, cada nuevo registro añade esa cantidad a su columna de beneficios.

Por eso es tan importante tener objetivos claros desde el principio. Una vez que sepas cuánto vale una acción para tu empresa, podrás introducirlo directamente en la fórmula del ROI.

Puesta en práctica de la fórmula ROI

Veamos un ejemplo rápido. Imagina que eres un entrenador físico que está llevando a cabo una campaña de Instagram Stories para vender una nueva guía de ejercicios de 99 dólares.

Calcule su inversión:

• Gasto en publicidad: Te has gastado 100 dólares en promocionar tus Stories a un público objetivo.
• Creación de contenidos: Has gastado 50 dólares en una plantilla de diseño gráfico para la campaña.
• Tu tiempo: Te llevó 4 horas planificar, crear y gestionar todo. A una tarifa horaria de 25 $, eso son otros 100 $.

Tu inversión total asciende a 100 $ + 50 $ + 100 $ = 250 $.

Calcula tu beneficio:

La campaña fue un éxito y consiguió 10 ventas de su guía de 99 dólares.

Su ganancia total es de 10 x 99 $ = 990 $.

Cálculo del ROI:

Ahora, introducimos esos números en nuestra fórmula:

($990 – $250) / $250 * 100 = 296%

Su campaña obtuvo un ROI del 296%. Por cada dólar que invirtió, recuperó casi tres. Esa es una cifra que puedes utilizar para justificar que hagas más de lo que funciona.

Conocer estas cifras también te protege de tomar decisiones terribles, como intentar comprar seguidores de Instagram. Un movimiento como ese tiene un beneficio de $0 y un ROI negativo garantizado, por no mencionar los estragos que causa en tu engagement. Para ver cómo los seguidores falsos afectan a las métricas reales, consulta nuestra calculadora gratuita de la tasa de participación en Instagram.

Medir el ROI de las colaboraciones con influencers

Las colaboraciones son el alma del ecosistema de Instagram. Pero aquí viene la pregunta difícil: ¿realmente te hacen ganar dinero? Tanto si eres la marca que contrata a los influencers como si eres tú el influencer, todas las colaboraciones necesitan un retorno de la inversión claro y medible.

Si no es así, sólo estará creando contenidos para exponerse y, seamos sinceros, la exposición no paga las facturas.

Medir el ROI de estas colaboraciones no consiste en mirar el número de seguidores o el alcance del creador. Se trata de vincular cada colaboración a un objetivo empresarial concreto y hacer un seguimiento de su rendimiento con la misma atención que se prestaría a una campaña publicitaria de pago.

Establecer objetivos rentables para las asociaciones

Antes incluso de redactar el proyecto de difusión, hay que definir lo que significa «ganar» en dólares y céntimos. Aspirar simplemente a la «notoriedad de marca» es demasiado fácil. Necesita objetivos concretos y rastreables.

Estos son algunos objetivos centrados en el retorno de la inversión que debes establecer para tu próxima campaña con influencers:

• Impulsar las ventas directas: Esta es la más sencilla. Dale a tu colaborador un código de descuento único que pueda compartir, como «CREATOR20», o un enlace de afiliado personalizado. Esto te permite atribuir cada compra directamente a sus esfuerzos. Sin conjeturas.
• Genere clientes potenciales de alta calidad: ¿Vende un servicio de alto precio? Su objetivo puede ser conseguir que la gente reserve una llamada de descubrimiento o se inscriba en un seminario web. Solo tienes que crear una página de destino dedicada a la colaboración con una URL única para hacer un seguimiento de cada registro.
• Adquirir contenidos generados por los usuarios (CGU): A veces, el propio contenido es el retorno. Una buena asociación puede llenar tu biblioteca de contenidos con fotos y vídeos auténticos. A continuación, puedes reutilizar ese CGU en tus propios anuncios y publicaciones en redes sociales, ahorrándote miles de euros en costes de producción.

Este es el tipo de pensamiento estratégico que separa una campaña de éxito de un costoso pasatiempo.

El marketing de influencers no consiste únicamente en conseguir la audiencia de alguien, sino en aprovechar su confianza para impulsar una acción concreta. Si no puedes medir esa acción, no podrás demostrar tu ROI.

Por qué los microinfluenciadores suelen ofrecer un ROI superior

Puede sonar retrógrado, pero asociarse con creadores que tienen audiencias más pequeñas y nicho a menudo puede ser mucho más rentable. Los datos no mienten.

El marketing de influencers es una potencia, con estudios recientes que muestran un ROI medio de 5,78 dólares por cada dólar gastado. Este increíble rendimiento se debe a la confianza: un asombroso 61 % de los consumidores confía más en los apoyos de los influencers que en los anuncios tradicionales.

Esto es especialmente cierto en el caso de los microinfluenciadores (aquellos con entre 10.000 y 100.000 seguidores). Tienen una tasa de participación media del 3,86 % en Instagram, que aplasta el 1,21 % de los macroinfluenciadores. Para más información, consulta los datos de Sprinklr.

Es mucho más probable que una comunidad más pequeña e hiperinteractiva siga una recomendación que una comunidad masiva y pasiva. Sus seguidores confían en ellos porque no se sienten como celebridades intocables. Aquí es donde la calidad de la audiencia lo es todo: puedes obtener más información sobre la diferencia crucial entre seguidores de Instagram segmentados y aleatorios en nuestra guía detallada.

Demuestre su valor como influenciador

Ahora, vamos a darle la vuelta al guión. Si eres un creador que intenta conseguir acuerdos con una marca, tu arma secreta es saber medir el ROI de las redes sociales. Las marcas están pagando de más por métricas de vanidad. Quieren ver resultados.

Cuando termine una colaboración, no te limites a enviar una captura de pantalla con los «me gusta» y los comentarios. Elabora un informe profesional que muestre el valor empresarial real que has generado.

Su informe debe incluir absolutamente:

• Porcentaje de clics (CTR): ¿Cuántas personas han hecho clic en el enlace de tu biografía o han deslizado el dedo hacia arriba en tu historia?
• Datos de conversión: ¿Cuántas ventas, registros o descargas generó su código o enlace exclusivo?
• Sentimiento de la audiencia: Extrae capturas de pantalla de comentarios positivos y DMs para mostrar cómo se sentía realmente tu comunidad respecto a la marca.
• Valor del contenido: Recuérdales los activos de alta calidad que has creado y que ahora pueden utilizar en su propio marketing.

Cuando presentas este tipo de datos, cambias la conversación de «¿cuántos seguidores tienes?» a «este es el increíble retorno que he proporcionado». Eso te convierte en un socio con el que las marcas harán cola para trabajar una y otra vez.

Preguntas comunes sobre el ROI de Instagram

Aunque tengas las fórmulas claras y las herramientas a punto, siempre surgen algunas preguntas complicadas cuando empiezas a investigar el retorno de la inversión en Instagram. Vamos a despejar la incógnita y a abordar los obstáculos más comunes con algunas respuestas claras.

¿Cuánto se tarda en obtener una rentabilidad positiva?

Esta es la gran pregunta, y la única respuesta honesta es: depende.

Si está llevando a cabo una campaña publicitaria superdirigida para un producto de compra impulsiva, podría ver un ROI positivo en sólo un par de días. Por otro lado, si estás construyendo una comunidad orgánica que confía en ti lo suficiente como para comprar coaching de alto precio, eso podría tomar fácilmente meses, tal vez incluso un año.

Piense en la diferencia entre un sprint y un maratón. Una venta flash de fin de semana es un sprint. Fidelizar una marca de verdad es un maratón. El truco está en establecer plazos realistas para tus objetivos. No espere un rendimiento masivo de su contenido orgánico en el primer mes. Dale a tu estrategia espacio para respirar y haz un seguimiento de tu progreso en pequeñas victorias a lo largo del camino.

¿Puedo medir el ROI sin vender un producto?

Por supuesto. El retorno de la inversión no se limita al dinero de las ventas. Sólo tienes que ser creativo y asignar un valor monetario real a tus objetivos no relacionados con las ventas. Créeme, cualquier acción que haga avanzar tu negocio tiene valor.

He aquí algunas formas de verlo:

• Generación de clientes potenciales: Digamos que usted sabe que uno de cada diez clientes potenciales que recibe se convierte en un cliente de 1.000 dólares. Las matemáticas te dicen que cada contacto vale 100 dólares para tu negocio.
• Suscriptores de correo electrónico: Si su lista de correo electrónico tiene un promedio de $ 1 en ingresos por suscriptor cada mes, entonces cada nuevo registro es, literalmente, añadiendo a su columna de «Beneficios».
• Conciencia de marca: Este es un poco más difícil, pero es factible. Puedes utilizar una métrica como el valor de medios ganados (EMV). Básicamente, calcula lo que habrías pagado en publicidad tradicional para obtener el mismo nivel de alcance y participación orgánicos.

Se trata de conectar cada acción de Instagram con un resultado comercial tangible, aunque no sea una compra directa. Dominar esto es fundamental para aprender a medir el ROI de las redes sociales como un profesional.

¿Y si mi ROI es negativo?

Lo primero es lo primero: que no cunda el pánico. Un ROI negativo no es un fracaso, son sólo datos. Es una señal luminosa que te indica que algo en tu estrategia no funciona, y ahora tienes los números para demostrarlo. Eso es mil veces mejor que una simple suposición.

Cuando vea un rendimiento negativo, es hora de ponerse el sombrero de detective. Sumérgete en tus análisis y empieza a hacer las preguntas difíciles:

• ¿Era completamente errónea la segmentación de mi público para esta campaña?
• ¿Mis contenidos o mi oferta no han calado entre mis seguidores?
• ¿Eran mis costes demasiado elevados para lo que podía recuperar de forma realista?
• ¿Es Instagram el lugar adecuado para este objetivo concreto?

Un ROI negativo es una oportunidad de aprendizaje. Te dice exactamente dónde tienes que ajustar tu estrategia para dejar de malgastar recursos y empezar a invertir en lo que realmente funciona.

Comprar seguidores de Instagram ¿es alguna vez una buena idea para el ROI?

Permítanme ser perfectamente claro en esto: No. Nunca.

Desde una perspectiva de ROI puro, cuando usted compra seguidores de Instagram, usted está pagando por un retorno negativo garantizado. No hay ninguna ventaja.

Esas cuentas falsas nunca comprarán sus productos, no harán clic en sus enlaces ni se convertirán en auténticos defensores de su marca. Y lo que es peor, destrozan por completo sus análisis, lo que hace imposible averiguar qué quiere realmente su público real. Es como pagar para llenar tu tienda de maniquíes: puede parecer concurrida, pero en realidad nadie compra nada.

El ROI real y sostenible procede de la participación auténtica y las relaciones reales con los clientes. Los seguidores comprados nunca podrán ofrecerte eso. Es un movimiento que socava todos y cada uno de los esfuerzos que haces para medir y mejorar tu rendimiento. No lo hagas.

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