Sekėjų Skaičius prieš Sekėjų Kokybę: Kodėl Laimi Antrasis

Dvi paskyros gali turėti po 50 000 sekėjų ir vertos prekės ženklui beveik vienodai mažai. Viena turi auditoriją, kuri atidaro kiekvieną įrašą, perka tai, kas rekomenduojama, ir lieka su ja. Kita įgijo pusę savo sekėjų augimo fazėje prieš metus ir nuo tada apie daugumą jų nieko negirdėjo. Tas pats skaičius, visiškai skirtingas turtas.

Ką iš tikrųjų reiškia „sekėjų kokybė”

Sekėjų kokybė nėra vienas skaičius — tai trijų dalykų derinys: kiek sekėjų yra realios, aktyvios paskyros, o ne botai ar apleisti profiliai; kiek ta auditorija iš tikrųjų atitinka nagrinėjamą nišą; ir kaip nuosekliai ta auditorija įsitraukia laikui bėgant, o ne tik pavieniais šuoliais. Mažesnė paskyra, stipri visose trijose srityse, dažnai lenkia didesnę, silpną net vienoje iš jų.

Kodėl grynas skaičius neveikia kaip prognozė

Sekėjų skaičius matuoja tik tai, kiek žmonių kada nors paspaudė „sekti” — jis nieko nesako apie tai, kada, kodėl ar ar jie vis dar atkreipia dėmesį. Paskyros nuolat kaupia neaktyvius sekėjus: žmones, kurie sekė dėl konkurso, atrado kitą interesą arba tiesiog rečiau atidaro Instagram. Nė vienas iš jų neatsiseka, todėl skaičius niekada neatspindi šio nuostolio. Dveji metai įprasto auditorijos dreifo gali palikti trečdalį ar daugiau sekėjų iš esmės neaktyvius, o skaičius profilyje to niekada neparodys.

Tai ta pati aklosios zonos problema, aptariama mūsų parodomųjų metrikų prieš tikras metrikas apžvalgoje — didelis vardiklis paverčia bet kokį rodiklį mažesnį, o bet kokį teiginį įspūdingesnį, nesvarbu, ar auditorija už jo tikrai egzistuoja.

Skaičius prieš kokybę: ką kiekvienas jums pasako

Greitas patikrinimas

Prieš laikant bet kokį sekėjų skaičių reikšmingu, paklauskite: kokia dalis šių žmonių pastebėtų, jei paskyra rytoj dingtų? Kokybiška auditorija atsako „dauguma jų”. Auditorija, pagrįsta tik skaičiumi, dažnai net negali į tai atsakyti — ir būtent šis atotrūkis skiria konvertuojančius sekėjus nuo tų, kurie tiesiog gerai atrodo profilio puslapyje.

Kaip ją iš tikrųjų įvertinti

Aktyvių ir neaktyvių santykis. Kokia sekėjų dalis su kažkuo, iš kažko, sąveikavo per pastarąjį laikotarpį. Sveika paskyra šį rodiklį išlaiko aukštą; stagnuojanti ar dirbtinai išpūsta — ne.

Realių paskyrų dalis. Kiek auditorijos rodo įprastus žmogaus publikavimo modelius, o ne tipiškus botų ar nusipirktų sekėjų požymius — tikrinama bendrai, o ne paviršutiniškai peržiūrint saujelę profilių.

Nišos aktualumas. Ar auditorijos interesai ir kitos jos sekamos paskyros iš tikrųjų atitinka paskyros turinį, ar dalis sekė dėl nesusijusių priežasčių ir nuo tada niekada nesąveikavo.

Įsitraukimo nuoseklumas. Ar sveikas įsitraukimo rodiklis pasirodo nuo įrašo iki įrašo, ar tik retkarčiais per virusinį šuolį, kol visa kita lieka plokščia — antrasis modelis dažniausiai reiškia, kad skaičius dirba daugiau nei auditorija.

Kur čia tinka Hexrate

Pulse vertina sekėjų kokybę pagal realius mėgstančiuosius ir sekėjus, o ne pagal grynas skaičius, todėl prekės ženklas gali pamatyti, ar auditorija iš tikrųjų aktyvi, prieš laikant jos dydį privalumu.

Dažnai užduodami klausimai

Ar mažesnė paskyra iš tikrųjų gali pranokti didesnę?

Reguliariai, kai mažesnė paskyra turi švaresnę, aktualesnę ir nuosekliau įsitraukiančią auditoriją. Pasiekiamumas ir konversijos daug patikimiau seka kokybę nei grynas dydis.

Kodėl sekėjų skaičius nemažėja, kai jie tampa neaktyvūs?

Todėl, kad neaktyvus nėra tas pats, kas atsisekęs. Kažkas, kas visiškai nustojo atidaryti programėlę, vis tiek neribotai laikomas sekėju — skaičius keičiasi tik tada, kai tas žmogus aktyviai paspaudžia „nebesekti”, ko dauguma neaktyvių paskyrų niekada nedaro.

Ar sekėjų kokybė gali keistis laikui bėgant net ir neperkant sekėjų?

Taip — organiškai: keičiantis paskyros turiniui, esama auditorija gali pamažu prarasti aktualumą, net jei kiekvienas sekėjas buvo įgytas teisėtai. Kokybę verta periodiškai iš naujo patikrinti, o ne kartą numanyti ir pamiršti.

Įdomu, kokia iš tikrųjų yra jūsų pačių sekėjų kokybė? Sužinokite, ką jums gali parodyti „Hexrate” „Pulse”.